Las responsabilidades de Gerente de turno incluyen:
- Manejo de problemas de clientes y empleados
- Supervisar las operaciones, incluido el mantenimiento, la limpieza y la eficiencia.
- Asegurar que se cumplan las normas de seguridad y protección.
Resumen de trabajo
Buscamos un Gerente de turno para supervisar las instalaciones, la seguridad y el servicio al cliente.
Las responsabilidades de Gerente de turno incluyen supervisar las operaciones diarias, garantizar la productividad de los empleados, monitorear la eficiencia de todos los procesos y crear un ambiente de trabajo positivo para los empleados. También se reunirá periódicamente con la alta dirección para mantenerse al día con los cambios, problemas y mejoras de la organización.
En última instancia, se asegurará de que todas las operaciones fluyan sin problemas y nos ayudará a cumplir los objetivos de nuestra empresa.
Responsabilidades
- Lleve un registro de las metas mensuales, trimestrales y anuales.
- Trabajar con la gerencia para evaluar y mejorar procesos y políticas.
- Supervisar e informar sobre los ingresos y el flujo de caja
- Cumplir y hacer cumplir las políticas de la empresa.
- Capacitar a los nuevos empleados
- Abordar las quejas de los empleados o los problemas de desempeño según sea necesario
- Consulte con los empleados con regularidad para determinar la satisfacción.
- Horarios de turnos
- Ayude a la gerencia a crear el presupuesto del departamento
- Abordar los problemas y las quejas de los clientes
- Programar el mantenimiento y la limpieza regulares de las instalaciones.
- Reunirse periódicamente con la alta dirección para mantenerse informado sobre los problemas de la empresa.
- Supervisar la seguridad de la instalación
Requisitos
- Experiencia laboral como Gerente de turno o puesto de gestión similar
- Se prefiere experiencia previa en la industria
- Experiencia de servicio al cliente
- Conocimiento de los procedimientos de gestión de efectivo y contabilidad.
- Habilidades de gestión de equipos
- Fuertes habilidades organizativas
- Experiencia en mantenimiento y / o seguridad de instalaciones
- Fuertes habilidades para resolver problemas
- Disponibilidad para trabajar en turnos incluidos fines de semana
- BSc en Administración de Empresas es una ventaja
