Las responsabilidades del coordinador de capacitación incluyen:
- Mapeo de planes y horarios de capacitación, diseño y desarrollo de programas de capacitación (subcontratados o internos) para capacitación corporativa, de recursos humanos y más.
- Elección de métodos de formación adecuados para cada caso (virtual, simulado, tutoría, formación en el puesto de trabajo, clases de desarrollo profesional, etc.)
- Comercializar las oportunidades de formación disponibles para los empleados y proporcionar la información necesaria
Resumen de trabajo
Buscamos un coordinador de capacitación para liderar las iniciativas de desarrollo de nuestros empleados mediante la organización de eventos de capacitación creativos y programas educativos.
¿Qué hace un coordinador de formación?
Las responsabilidades del Coordinador de capacitación incluyen comunicarse con los gerentes para identificar las necesidades de capacitación y trazar planes de desarrollo para equipos e individuos. Los coordinadores de formación son responsables de gestionar, diseñar , desarrollar, coordinar y realizar todos los programas de formación.
Nuestro candidato ideal tiene experiencia con varios métodos de capacitación, incluido el entrenamiento en el trabajo, los programas de tutoría y el aprendizaje electrónico. La experiencia con diferentes proyectos, como la formación en gestión y el desarrollo de habilidades blandas, también es fundamental.
También debe estar familiarizado con los instructores, el equipo y los requisitos de material educativo para cada proyecto. Si puede pensar y diseñar formas atractivas para capacitar a nuestros empleados (por ejemplo, ejercicios de representación de roles de clientes o actividades al aire libre), nos gustaría conocerlo.
En última instancia, la función del Coordinador de formación es supervisar todo el desarrollo profesional en nuestra empresa.
Responsabilidades
- Diseñe planes de capacitación anuales para administración, recursos humanos, atención al cliente y más
- Diseñar y desarrollar programas de formación (subcontratados y / o internos)
- Seleccionar métodos o actividades de formación adecuados (por ejemplo, simulaciones, tutoría, formación en el trabajo, clases de desarrollo profesional)
- Comercializar la formación disponible para los empleados y proporcionar la información necesaria sobre las sesiones.
- Llevar a cabo una evaluación de las necesidades de capacitación en toda la organización e identificar las habilidades o las lagunas de conocimiento que deben abordarse
- Utilice principios educativos conocidos y manténgase actualizado sobre los nuevos métodos y técnicas de capacitación.
- Diseñar, preparar y encargar ayudas y materiales educativos.
- Evaluar la efectividad de la instrucción y determinar el impacto de la capacitación en las habilidades y los KPI de los empleados.
- Recopile comentarios de capacitadores y aprendices después de cada sesión educativa.
- Asóciese con las partes interesadas internas y póngase en contacto con los expertos con respecto al diseño instruccional
- Mantener una base de datos actualizada del plan de estudios y registros de capacitación
- Organizar sesiones de formación de formadores para expertos internos en la materia
- Gestionar y mantener instalaciones y equipos de formación internos.
- Investigar y recomendar nuevos métodos de formación, como la gamificación.
Requisitos
- Experiencia laboral probada como coordinador de formación, formador, facilitador de formación o función similar
- Experiencia práctica en la coordinación de múltiples eventos de capacitación en un entorno corporativo
- Amplio conocimiento de la teoría y la implementación del diseño instruccional.
- Conocimiento adecuado de los sistemas de gestión del aprendizaje y las herramientas de entrega web.
- Capacidad comprobada para completar el ciclo completo de capacitación (evaluar necesidades, planificar, desarrollar, coordinar, monitorear y evaluar)
- Familiaridad con los métodos y técnicas de formación laboral tradicionales y modernos.
- Experiencia con plataformas de e-learning
- Competencia en MS Office
- Habilidades organizativas avanzadas con la capacidad de manejar múltiples asignaciones.
- Fuertes habilidades de comunicación
- Licenciatura en educación, formación, recursos humanos o campo relacionado
