Las responsabilidades del cobrador de deudas incluyen:
- Hacer un seguimiento de las cuentas asignadas para identificar las deudas pendientes
- Planificación del curso de acción para recuperar los pagos pendientes
- Localizar y contactar a los deudores para consultar su estado de pago
Resumen de trabajo
Buscamos un cobrador de deudas confiable para contactar a los deudores y reclamar las deudas pendientes a sus acreedores. Usted será responsable de recuperar el dinero adeudado en el menor tiempo posible.
Esta posición puede resultar estresante y difícil. Un cobrador de deudas tendrá que ser cortés y sensible con las personas y al mismo tiempo permanecer comprometido con su propósito y persistente. Excelentes habilidades de comunicación y un sentido de urgencia son extremadamente útiles para tener éxito en esta tarea.
Responsabilidades
- Mantenga un registro de las cuentas asignadas para identificar las deudas pendientes
- Planifique el curso de acción para recuperar los pagos pendientes
- Localizar y contactar a los deudores para consultar su estado de pago
- Negociar plazos de liquidación o planes de pago.
- Manejar preguntas o quejas
- Investigar y resolver discrepancias
- Cree relaciones de confianza con los deudores cuando sea posible para evitar problemas futuros.
- Actualice el estado de la cuenta y la base de datos con regularidad
- Avisar a los superiores de los deudores que no quieren o no pueden pagar cuando sea necesario
- Cumplir con los requisitos cuando la acción legal sea inevitable.
Requisitos
- Experiencia comprobada como cobrador de deudas.
- Experiencia en trabajar con objetivos y plazos ajustados
- Conocimiento de los requisitos legales relevantes.
- Conocimiento práctico de MS Office y bases de datos.
- Excelentes habilidades comunicativas y con las personas.
- Apto para negociar y persuadir
- Capacidad para ser educado y compasivo sin falta de confianza.
- Se prefiere el diploma de escuela secundaria
