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Perfil del puesto de cobrador de deudas

Las responsabilidades del cobrador de deudas incluyen:

  • Hacer un seguimiento de las cuentas asignadas para identificar las deudas pendientes
  • Planificación del curso de acción para recuperar los pagos pendientes
  • Localizar y contactar a los deudores para consultar su estado de pago

descripción del trabajo de cobrador de deudas

Resumen de trabajo

Buscamos un cobrador de deudas confiable para contactar a los deudores y reclamar las deudas pendientes a sus acreedores. Usted será responsable de recuperar el dinero adeudado en el menor tiempo posible.

Esta posición puede resultar estresante y difícil. Un cobrador de deudas tendrá que ser cortés y sensible con las personas y al mismo tiempo permanecer comprometido con su propósito y persistente. Excelentes habilidades de comunicación y un sentido de urgencia son extremadamente útiles para tener éxito en esta tarea.

Responsabilidades

  • Mantenga un registro de las cuentas asignadas para identificar las deudas pendientes
  • Planifique el curso de acción para recuperar los pagos pendientes
  • Localizar y contactar a los deudores para consultar su estado de pago
  • Negociar plazos de liquidación o planes de pago.
  • Manejar preguntas o quejas
  • Investigar y resolver discrepancias
  • Cree relaciones de confianza con los deudores cuando sea posible para evitar problemas futuros.
  • Actualice el estado de la cuenta y la base de datos con regularidad
  • Avisar a los superiores de los deudores que no quieren o no pueden pagar cuando sea necesario
  • Cumplir con los requisitos cuando la acción legal sea inevitable.

Requisitos

  • Experiencia comprobada como cobrador de deudas.
  • Experiencia en trabajar con objetivos y plazos ajustados
  • Conocimiento de los requisitos legales relevantes.
  • Conocimiento práctico de MS Office y bases de datos.
  • Excelentes habilidades comunicativas y con las personas.
  • Apto para negociar y persuadir
  • Capacidad para ser educado y compasivo sin falta de confianza.
  • Se prefiere el diploma de escuela secundaria
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