Hoy nuestra invitada es Jennifer Brown. Ella está de vuelta en el programa. Ella es una oradora, consultora. Es autora del libro « Cómo ser un líder inclusivo » y presentadora del podcast The Will to Change . Hola, Jennifer. ¿Como estas?
¿Hola, qué tal? Gracias por invitarme.
Lo estoy haciendo bien. Y gracias por estar en el programa. Estamos grabando en abril de 2020. Lo que significa que solo hay una cosa en la mayoría de nuestras mentes, que es todo este asunto del COVID-19.
Sí, claro.
Entonces, te tuvimos en el programa el año pasado. Aprendí mucho de ese episodio sobre cómo ser ese líder inclusivo, cómo pensar sobre la vida y esas cosas. Pero queríamos traerlo de regreso solo para hablar sobre la naturaleza cambiante de las cosas. Entonces, una cosa que realmente admiro de usted es que en medio de toda esta transición, realmente se acercó y trató de ver cómo puede ayudar a las personas y, en lugar de concentrarse en su propio negocio, cómo puede hacer que las cosas funcionen. Intenta asegurarse de que a todos los demás les vaya bien. Sé que una de esas cosas es que estás haciendo muchos eventos comunitarios, estás tratando de organizar muchos grupos de apoyo para eventos casi en línea. Cuéntenos cómo les ha ido y qué está aprendiendo de ellos.
Estoy aprendiendo mucho. Creo que a lo único que he llegado es que hay tantas cosas impredecibles en este momento, pero con lo que podemos contar son nuestras redes y nuestra comunidad de práctica, por así decirlo. Todos los profesionales tenemos comunidades de práctica, y lo verá en las redes sociales y otros lugares donde nos reunimos. Y decidí que tengo esta gran lista de correo y qué mejor manera de ayudar en este momento que crear un espacio en Zoom donde las personas puedan llamar y hablar sobre lo que están haciendo en sus organizaciones para garantizar que la diversidad y la inclusión sigan siendo las principales. mente. Y tal vez incluso yo discutiría, y discutiríamos más importante que nunca durante una crisis. Por eso, reunir a ese grupo de profesionales ha sido increíble. Hemos tenido gente de España, Italia y China que se ha acercado y ha hablado de, por ejemplo, estar por delante de Estados Unidos en términos de su curva y pensar en cómo sería volver al trabajo si empezamos a hacerlo. Piénsalo. Y hay una nueva normalidad, que por supuesto, sabemos que va a haber y ninguno de nosotros puede predecir realmente qué es todavía. Pero hemos tenido las voces globales, hemos tenido todo tipo de industrias. Y todos reaccionan de manera diferente. Creo que el consenso parece ser que si las empresas avanzaban y estaban muy comprometidas, y ese compromiso era profundo y real con la diversidad, la equidad y la inclusión, continuaría y no se recortó. Pero luego, otras organizaciones en las que creo que cualquier líder de DNI en esas organizaciones, si fueran realmente honestos, podrían haber dicho algo como, bueno, la aceptación era cuestionable incluso al entrar en esto, y me acaban de dar de baja, por ejemplo.
Entonces, esa es una forma interesante de verlo. No siempre es cierto. Me imagino que también hay empresas que no se han comprometido realmente, pero que están teniendo ese momento de bombilla en este momento para decir que si no construimos lo que sigue a través de una lente inclusiva, la gente no se sentirá comprometida y como si perteneciera y, por lo tanto, no podrán ser productivos sin importar con cuántas herramientas podamos equipar a las personas. Es realmente nuestro deseo a través de la crisis, el pánico y la distracción enfocarnos realmente en nuestro trabajo y ser productivos, creo que está muy relacionado con nuestro sentimiento de pertenencia e inclusión en este momento. Creo que si podemos hablar de ello de esa manera con los líderes empresariales, nuestros grupos de interés y las personas que nos financian, si quieren, si podemos hacer que sea una misión crítica, si podemos vincular el trabajo a los puntos débiles ahora mismo y en el futuro, Creo que eso nos ayudará a mantener nuestras posiciones y nuestra propuesta de valor. Pero es complicado porque incluso en el mejor de los casos, peleamos por tener un asiento en la mesa, creo que con este trabajo como saben. Ahora, donde la goma está golpeando la carretera, lamentablemente, es la prueba de dónde estamos y dónde no estamos porque ahora es cuando es difícil. Y si no hemos mostrado el valor o no se ha entendido el valor, aquí es donde podríamos estar en la tabla de cortar.
Definitivamente. Tengo tantas preguntas de seguimiento de eso. Déjame empezar aquí. Cuénteme algunas de las historias sobre empresas que realmente se han comprometido plenamente con las prácticas de DEI y realmente creen en esto. ¿Cuáles son algunas de las cosas que están haciendo de manera única en este momento durante este tiempo que muestran que esto es más que un esfuerzo adicional para ellos?
Creo que están activando su diversa base de empleados. Algunas empresas tienen la suerte de tener grupos de afinidad a los que llamamos Grupos de recursos para empleados o Grupos de recursos empresariales, que son grupos basados en la identidad, es decir, la red negra, la red LGBTQ +, la red de mujeres. Entonces, las empresas inteligentes que los tienen los están activando para ayudar a guiar sus estrategias, es decir, ¿qué nos estamos perdiendo mientras virtualizamos nuestra fuerza laboral? ¿En qué debemos estar pensando? ¿Quién se queda fuera de nuestros planes, por ejemplo, cuya experiencia nos estamos perdiendo debido a nuestros puntos ciegos y nuestros prejuicios? ¿Y cómo podemos crear una tabla y un proceso de toma de decisiones más inclusivos para asegurarnos de no solo magnificar y perpetuar el negocio como de costumbre, que está lleno de sesgos, sino que en realidad pivotemos hacia algo mejor, podría potencialmente en esto? nueva configuración, y creo que es una gran posibilidad. Entonces, muchos de los ERG están avanzando y luego hay nuevos grupos. En algunos de mis clientes más importantes, tienen cosas como redes de padres, redes de cuidados, redes de salud mental. También hay trabajadores virtuales. En algunas empresas realmente grandes, tienen ERG de trabajadores virtuales. Me emocioné cuando descubrí que existe uno. Creo que no fue necesariamente de misión crítica.
Y ahora, todos estos grupos que se han estado filtrando están saliendo a un primer plano en términos de ser valiosos, en términos de lo que entienden, en términos de cómo pueden publicar su membresía o su lista de correo para decir, oye, ¿cómo los guiaríamos? nuestra empresa en este momento, suponiendo que tengamos esa voz y que nos escuchen, ¿qué estamos construyendo para apuntalar el compromiso de los empleados en este momento y ayudar a educar al mismo tiempo sobre la experiencia de ciertos grupos subrepresentados? decir acerca de la crianza de los hijos, siempre ha sido un hecho. Pero es algo que ha llevado a tanto que creo que el estigma y la cobertura tradicionalmente. Y ahora, en cierto modo, no podemos darnos el lujo de cubrir porque nuestras vidas están en las pantallas de los demás, una frente a la otra. Por lo tanto, esta es una gran oportunidad para bajar la línea de flotación de nuestros icebergs y llevarnos realmente a este momento para que otros puedan entender exactamente mejor cómo son nuestras vidas. Y que luego podamos ser escuchados y vistos y espero ser parte de la arquitectura de lo que sigue de una manera que funcione para más de nosotros de lo que lo hicieron las estructuras tradicionales.
Si absolutamente. Realmente estamos invitando a gente a nuestros hogares ahora.
Sí somos. Sí somos.
Díganos cuáles son algunas de las cosas que podríamos estar perdiendo. Hablamos sobre cómo el sesgo siempre está ahí. Solo tenemos que admitir que es parte de nuestras vidas. Entonces, especialmente a medida que las empresas pasan a equipos remotos, a una cultura remota, a una fuerza de trabajo digital, ¿cuál es un punto ciego común que cree que existe y que nuestras empresas no necesariamente tienen en cuenta?
Todas las cosas de las que hemos estado hablando ahora tienen un nivel adicional de urgencia porque ahora, solo está llegando a casa para descansar, cosas como ¿a qué horas están programadas las reuniones? ¿Funcionan para la gente? ¿Quién recibe más voz en una llamada? ¿Cómo creo que la jerarquía, desde una perspectiva de antigüedad, se muestra en el mundo analógico? Y luego, ¿cómo se está mostrando en el mundo digital, que podría argumentar que en realidad es potencialmente más democrático? Si lo estructura correctamente, en realidad, creo que la gente comenzará a notar enfoques desiguales y desiguales que solíamos tener en las reuniones de equipo, por ejemplo, y quién obtiene Share of Voice en esas reuniones. Creo que es muy interesante realizar reuniones inclusivas en un panorama virtual. Por ejemplo, darles a todos una cierta cantidad de tiempo para hablar. Por ejemplo, tener el chat disponible para que quizás los introvertidos o aquellos de nosotros que necesitamos un poco más de tiempo para procesar podamos obtener una vista previa de la conversación de una manera real. Y para que la alianza también, por cierto, pase a primer plano, lo que significa que sea quien sea, ya sea un líder de equipo o un colega en un equipo, todos podemos estar monitoreando su inclusión en este nuevo manera de trabajar. Podemos elevar los puntos de los demás. Podemos hacernos eco de los puntos de los demás. Podemos recoger cosas importantes en el chat y llevarlas al grupo.
Podemos pensar en más, creo que con cuidado, como si los extrovertidos estuvieran absorbiendo mucho aire, ¿cómo incluimos miembros del equipo más introvertidos, tal vez antes o después de la reunión? ¿Cómo tomamos y compartimos información desde una perspectiva de transparencia? Creo que siempre hubo este sentido de quién tenía el poder y quiénes eran los grupos de información privilegiada en el lugar de trabajo físico. Pero creo que hay algunas formas realmente interesantes de democratizar estos sistemas jerárquicos que creo que han sido realmente excluyentes durante mucho tiempo. Entonces, si eres extrovertido, te digo que seas muy consciente de las voces del tiempo que hablan de representar la entrada de aquellos que quizás no quieran encender su video, por ejemplo. También creo que tenemos la oportunidad de comunicarnos unos con otros a nivel personal y no solo ocuparnos de la tarea todo el tiempo. Esto realmente nos trae a casa que estamos tratando de vivir nuestras vidas donde algunos de nosotros estamos luchando con la salud mental y el bienestar en este momento y el bienestar, y la oportunidad de cuidarnos a sí mismos, particularmente los padres que están educando en el hogar o que intentan trabajar y trabajar. .
Entonces, creo que el cociente de empatía realmente va a explotar. Será necesario y si estás en un lugar más cómodo, como si no tuviera hijos humanos, pienso en cómo puedo ser el mejor aliado que pueda en este momento, basado en las comodidades o la falta de complicaciones que tengo ahora mismo. Soy extrovertido. Me siento cómodo trabajando desde casa y lo he estado. Me siento cómodo expresándome y hablando en las reuniones. No tengo responsabilidades de cuidado de niños o cuidado de niños en este momento. Entonces, cuando pienso en la alianza, creo que la definición también está cambiando, como lo ha sido. Originalmente, la alianza era un concepto del que hablamos en la comunidad LGBTQ como aliados heterosexuales. Y luego ha ido creciendo para significar aliados para la inclusión en general. Pero ahora, es otra capa de aliado para aquellos que, por ejemplo, tampoco tienen la estabilidad socioeconómica. Por lo tanto, es un gran reconocimiento para muchos de nosotros entender nuestro privilegio. Si tiene un empleo de tiempo completo en este momento, se encuentra en un lugar realmente diferente al de los dueños de negocios, está en un lugar realmente diferente al de los trabajadores por horas sin red de seguridad. Entonces, también, quiero que pensemos en la alianza en torno a estas dimensiones emergentes de la identidad. Y creo que saldremos de esto viendo todo esto de una manera realmente diferente y, con suerte, de una manera más honesta y completa.
Realmente da en el clavo con la idea de interseccionalidad. Hay tantas capas en esto. Una de las cosas de las que hemos estado hablando es que, a medida que pasa de un espacio compartido a un espacio digital, no es solo como si accionara el interruptor. Realmente te conviertes en una empresa diferente. Como estás diciendo, las interacciones son diferentes. Las reuniones digitales son diferentes. La forma en que informa es diferente. Por tanto, tenemos que incorporar una nueva definición de cómo se hace el trabajo. Entonces, hablemos de, hablando con gerentes, personas que lideran equipos, ¿cómo debería ser diferente su enfoque de la inclusión en un entorno virtual?
Es complicado porque depende de con quién hables sobre el aumento o la disminución de la productividad durante este tiempo. Probablemente diría por lo que estoy escuchando. Es extraño porque los dueños de negocios en mi mundo, hemos estado trabajando por nuestra cuenta de forma remota, como durante años. Entonces, hay tantas cosas que, creo, entendemos y con las que hemos experimentado que debemos recordar que la gran mayoría está haciendo la transición a esto de muchas maneras por primera vez. Entonces, se trata, para mí, de la forma en que vivo y administro a mi equipo es que usted hace el trabajo cuando puede, y cuando se siente con más energía y concentración, y cuando tiene ese momento de tranquilidad, si tiene ese espacio físico. y puedes ir a alguna parte. Por lo tanto, esto puede significar que las horas del día no son el momento para que las personas hagan las cosas. Y no estoy seguro de lo que puede esperar de la gente en este momento en términos de producción. Y creo que menos producción está bien porque creo que el mundo entero está lidiando con esa productividad y la producción será diferente. Creo que realmente nos va a desafiar a los gerentes a decir, ¿qué es lo que realmente necesito? ¿Y cuando lo necesito? ¿Y cómo puedo tener una conversación honesta con cada persona que va a tener una experiencia diferente en este momento para decir, qué funcionaría mejor para usted? Aquí están las cosas que necesito que son imprescindibles, aquí hay algunas cosas nuevas que podría recategorizar como bueno tener. Creo que vamos a ponernos manos a la obra en términos de producción. Y luego creo que dejar espacio a las personas también, porque están tratando de averiguar cómo están equilibrando la paternidad y quizás los problemas de salud mental y los problemas económicos y el cuidado.
Entonces, creo que cuanto más espacio podamos dejarnos el uno al otro, y más, por cierto, como dije antes, podemos llenar los vacíos el uno para el otro, y no sé, cualquier cosa que podamos hacer mutuos en esta vez y las formas en que podemos trabajar en las cosas de manera diferente, jugando de manera más colaborativa con las fortalezas de los demás. Puede significar unir ciertas cosas en equipo, puede significar que no tenemos reuniones de equipo completo. Y luego también puedes argumentar que ese ritual, sin embargo, es realmente importante para la gente en este momento. Entonces, es un acto de equilibrio, supongo, y depende de cada líder y de cada equipo decidir qué se siente realmente bien para nosotros en este momento. ¿Qué es factible? Cuando recibimos llamadas, ¿pasamos la mayor parte del tiempo conectándonos a nivel personal? ¿No tenemos la gestión por tareas y salida y plazos? Entiendo que todas esas cosas todavía están con nosotros. Pero creo que vamos a empezar a aprender cuánto más eficientes podríamos haber sido, creo, en este nuevo mundo. Nos daremos cuenta de que muchos de nosotros podemos ser muy productivos desde casa una vez que nos ponemos en marcha. Y creo que, honestamente, me pregunto si la gente realmente lo aceptará. Sé que pelearía pateando y gritando si tuviera que volver a la oficina después de 10 años, porque sé que estoy cómodo. Siento que puedo aportar más de mi ser completo al trabajo de una manera extraña virtualmente porque solo puedo ser una voz en el teléfono. Conozco a muchos de mis colegas de color, por ejemplo, que pasan mucho tiempo cubriendo y lidiando con prejuicios y microagresiones, mucho de eso sucede en el lugar de trabajo físico.
Entonces, algunos me han dicho que estoy mucho más relajado trabajando de esta manera porque el lugar de trabajo físico está lleno de estas microagresiones y es así de constante. Entro en una habitación y la gente ve lo que pueden ver de mí y luego hay otras cosas que escondo. Y soy interseccional. Entonces, hay algunas cosas que puedes ver, algunas cosas que puedo ocultar, algunas cosas que no puedo ocultar. Siempre existe este baile agotador que muchos de nosotros tenemos que hacer. Entonces, imagina lo que se despojó de este nuevo mundo del trabajo e imagina que esto es una fantasía hecha realidad, creo que para algunos que se han sentido muy diferentes en términos de su apariencia física, y luego los prejuicios que se desencadenan como resultado de eso. Y es por eso que en mis llamadas que mencionaste anteriormente, hago que todos vayan a Zoom y cambien el nombre de su perfil en la llamada en la sección de participantes, y les pido que agreguen sus pronombres. Y es una pequeña cosa que podemos hacer. Y en un mundo virtual, el riesgo es tan bajo porque todos podemos hacerlo rápidamente. Y en una llamada con mucha gente o lo que sea, es una gran oportunidad para hablar de estas cosas, tal vez por primera vez, y tal vez podamos identificar nuestros pronombres como una persona cisgénero y entablar una conversación sobre eso. Y, en cierto modo, es menos riesgoso que alguien entre en la oficina de alguien y diga: «Me gustaría que me llamaras pronombres diferentes», como si efectivamente te estuviera manifestando como alguien que tiene un género fluido y me gustaría para ser referido como ellos / ellos. Esa es una conversación difícil de tener cara a cara.
Entonces, creo que hay un nivel de seguridad que es realmente interesante en este mundo virtual. Tienes que darte cuenta de que para algunas personas se siente un alivio. A los introvertidos les encanta esto. A la gente diferente le encanta. A la gente del espectro le encanta esto, por cierto. Tuve una entrevista realmente interesante con alguien que se identifica como una persona con Asperger y dirige el Centro para el Autismo y la Innovación en la Universidad de Vanderbilt. Y él dijo: «Estamos en el cielo ahora mismo». Porque hay muchos matices en las formas en que se comunican los neurotípicos. Hay tantos gestos y levantamientos de cejas y bromas internas y humor que extrañamos. Extrañamos a esas personas que son neurodiversas, por lo que casi tenemos que descubrir este otro lenguaje de neurotípicos para prosperar en ese mundo porque somos muy literales. Y entonces, me sorprendió que este mundo virtual es un mundo más literal. Es un mundo en el que, al igual que todo lo que aprendemos de la comunidad de personas con discapacidad, lo que parece una adaptación para las discapacidades es realmente bueno para todos nosotros. Y simplemente me llamó la atención. Pensé, a quién estamos aprendiendo en este nuevo entorno, quién es capaz de prosperar y quién no. Debo agregar, también, que el viaje al trabajo para las personas con discapacidades es a menudo una de las cosas más arduas y las mayores barreras. No tenemos eso. Y luego tenemos personas que no necesitan un alojamiento en el lugar de trabajo que no está construido para ellos porque su hogar y ellos tienen el alojamiento que necesitan. Puede comenzar a sacar todos estos aspectos positivos de esta situación en la que nos encontramos y, de repente, comienza a darse cuenta de que hay muchas cosas que se pueden desbloquear.
Y esto no fue difícil de hacer. La mayoría de las empresas pudieron hacerlo con bastante rapidez.
Pero no lo hicieron, porque no quieren cambiar. Creo que es solo la inercia. No sé. Hemos estado hablando de esto desde siempre. Pero creo que no hay nada como esta plataforma en llamas para forzar la mano de empresas que siempre pudieron haber hecho esto. Y simplemente no lo hicieron porque estaban cómodos. Entonces, creo que esto es una catapulta hacia el futuro del trabajo. Es como si estuviéramos saltando un montón de pasos y nos encontráramos en este futuro al que nos hubiera costado años llegar. Y por eso, estoy realmente agradecido. Me consuela mucho el hecho de que aceleró 10 veces nuestros mensajes.
Entonces, ha identificado muchos grupos que podrían beneficiarse y, con suerte, de esta transición. ¿Cuáles son algunas personas de las que deberíamos estar conscientes que tal vez no se estén beneficiando de esto? Estoy pensando en personas de menor nivel socioeconómico que tal vez tengan una casa más pequeña o no una habitación extra en la casa para hacer trabajo de oficina o ¿de qué otros grupos deberíamos estar al tanto?
Tenemos cuidado, crianza de los hijos. Simplemente creo que tenemos que ser increíblemente sensibles con las personas que están equilibrando mucho en este momento, mucho de lo que nunca antes habían hecho y no esperaban tener que hacerlo. Yo personalmente en mi equipo para los padres que ahora tienen muchos niños en casa, he reducido sus horas. Y acabo de decir, mira, algunos de nosotros recogeremos las cosas por ti o me dejaremos revisar tu lista de prioridades y cambiarla para que no te sientas presionado a hacer todo lo que solías hacer y hacer. lo que estás haciendo y afrontando en casa. El dolor, pienso en torno a la prestación de cuidados, creo que mucha gente es en primer o segundo grado de alguien que está enfermo en este momento. La distracción, los controles de salud mental, dando a las personas días de salud mental si lo necesitan. Solo creo que tenemos que indicar nuestra empatía en este momento y ser muy abiertos al respecto. Y particularmente si usted es un gerente, tiene la antigüedad y debe ser usted quien establezca el tono para la inclusión en este momento. Usted es el jefe, por así decirlo, y ese sería mi consejo para los gerentes: hacer esos controles uno a uno en privado, abrir esos canales secundarios para escuchar cómo son realmente las personas. Y luego su trabajo es mezclar y combinar las tareas en cuestión y tal vez reasigne las cosas, tal vez redistribuya las cosas. Tal vez algunas personas asuman un poco más porque son relativamente más capaces de concentrarse y tienen esa habitación silenciosa. Simplemente creo que esta es una oportunidad de reequilibrio.
¿Y quien sabe? Probablemente descubramos que las personas tenían dones que no conocíamos. Creo que esa es la otra cosa realmente genial que puede surgir de esto cuando tenemos que flexionarnos y apoyarnos unos a otros y nos abrazamos como un grupo. Hay tanto que se revelará en términos de capacidad que ni siquiera sabíamos que existía. Y creo que esta es la forma en que realmente debería haber sido el futuro del trabajo, que es que estamos constantemente calibrando y pululando en torno a un determinado proyecto, y luego tenemos un tiempo de retraso y luego tenemos un sprint y luego tenemos donde algunas personas están ocupadas y otras no. Es como este pensamiento constante sobre esto es con lo que tengo que trabajar. Y eso puede cambiar todos los días y todas las semanas. Quiero decir, las personas que son padres en este momento y trabajan, sus horas son diferentes y sus habilidades y su energía cambian día a día. Entonces, creo que probablemente no establecería un horario en piedra. Sería muy, muy flexible. Y casi lo reviso constantemente para asegurarme de que está satisfaciendo las necesidades de todos y también satisfaciendo las necesidades de la empresa, por supuesto, también, que está equilibrando eso.
Entonces, cuando lo piensas, es un conjunto de habilidades muy diferente.Creo que los líderes deben desarrollar y hacer todo eso mientras son sensibles, mientras escuchan, mientras mantienen la confianza para que las personas realmente te digan lo que está sucediendo en sus vidas en comparación con lo que no quieres ser es la persona en la que nadie confía porque entonces realmente no sabes lo que está pasando. Y te puedo garantizar que podrías estar haciendo algo para aliviar la presión sobre alguien, pero si no lo sabes, no puedes hacer nada al respecto. Entonces, para mí, este es como el momento en el que, con suerte, has sido un líder inclusivo y eres alguien en quien la gente confía, y si no lo eres, esta es una oportunidad maravillosa para profundizar tu trabajo en esto. Y lea mi libro, comience a sensibilizarse realmente a sí mismo, tal vez a su propio privilegio y luego a las experiencias de la vida real, las verdades y las realidades de su equipo. Sus socios pueden estar perdiendo sus trabajos. Alguien en su hogar puede estar trabajando. Ni siquiera lo sé. Hay tanta agitación. Por lo tanto, realmente recomendaría que este sea un curso intensivo sobre cuán diferentes son las vidas de otras personas de las tuyas. Y si no lo sabías, ese es tu trabajo ahora mismo. Sumérjase en eso, conózcalo, haga algo al respecto, hable al respecto, defienda mejores políticas en su empresa, sea realmente un aliado en este momento, porque ahora es el momento en que realmente importa y el caucho está saliendo a la carretera.
Estoy absolutamente de acuerdo. Creo que este es el momento en que la descripción del trabajo de cada gerente en este momento es simplemente mantener unido al equipo. Asegúrate de que todos estén conectados. Asegúrate de que estén ahí. Como dijiste, la productividad, en algunos casos puede aumentar, puede que no aumente. Pero de todos modos, creo que tenemos que redefinir ese término en este nuevo mundo del trabajo, esta nueva normalidad. Con suerte, no volveremos inmediatamente a donde estábamos, sino que diremos, oye, ¿sabes qué? Nos hemos dado cuenta de lo que es posible, podemos ver lo que se puede hacer. Como dijiste, es una forma de decir que estas son temporadas, podemos trabajar más duro esta vez, pero no seremos tan productivos más adelante. Pero aún lo mantenemos.
Y dando ese tiempo de inactividad. Entonces, si tiene horas extra, como gerente, no estoy insistiendo en que sea productivo para nosotros y para mí de todos modos, en esos momentos. Tómate eso por ti mismo. Sea generoso ahora mismo. Solo creo que eso será de gran ayuda. También iba a decirles a sus oyentes que piensen en las organizaciones sin fines de lucro y también en las diversas empresas de propiedad y pequeñas que lo ayudan a hacer lo que hace. Entonces, vendedores y proveedores, socios sin fines de lucro, piensen, por ejemplo, en su filantropía o su fundación, si trabaja para una empresa que tiene eso, hay un ecosistema más allá de las cuatro paredes de su organización que depende del dinero corporativo para sobrevivir. Y realmente pensaría en ser filantrópico en este momento, realmente, diría, como equipo, pensando en cómo podemos unirnos y ser conscientes y tal vez incluso apoyar financiera y concretamente a quién está en mayor riesgo de no salir adelante. esto. Y entonces, creo que ese es otro punto de reunión también. Si tenemos un cheque de pago cada dos semanas en este momento, creo que nos incumbe ampliar nuestra apertura para comprender y centrar nuestra empresa en, oye, no podemos hacer lo que hacemos sin el apoyo de estos socios, estos socios de la comunidad, estas organizaciones sin fines de lucro que apoyamos todos los años, estas pequeñas empresas que hacen nuestra capacitación, que es mi situación en la que somos propiedad de mujeres y propiedad de LGBT y estamos certificadas. Y también hay empresas propiedad de minorías. Y muchas de las empresas con las que trabajo que son grandes, enormes marcas, gastan como cientos de millones de dólares en diversas empresas de propiedad. Es una estrategia y un compromiso.
Entonces, lo que llamamos diversidad de proveedores es más importante que nunca, porque, nuevamente, en cualquier mundo de cualquier campo, son los más vulnerables. Y eso también es cierto en el mundo de las pequeñas empresas, donde hay mucha lucha en este momento para sobrevivir, porque esos ingresos se han visto afectados en un 80%, 90%. Entonces, si estás sentado en ese lugar de privilegio de cualquier tipo, también piensa, y tal vez eso es algo que une al equipo, tal vez es algo que brinda una causa común y algo en lo que poner tu pasión. Entonces, realmente diría que este es un momento para aprovechar las oportunidades de la comunidad que tal vez nunca haya aprovechado y que siempre han estado ahí en la empresa para la que trabaja. Realmente involúcrate de una manera diferente. Únase a sus redes de diversidad ahora mismo. Si eres un aliado, únete a esas comunidades y siéntate y escucha. Como si el Mes de la Herencia de las Islas del Pacífico Asiático fuera mayo, y todo el racismo anti asiático que está sucediendo ahora mismo debido al virus y lo que se ha dicho sobre él y cómo se ha llamado, no es una broma. Entonces, sus colegas de API saben que esto está sucediendo. Yo les preguntaría, ¿pueden apoyar algún programa educativo que puedan estar planeando para la fuerza laboral para mayo? ¿Puedes apoyar el orgullo, que por cierto, como sabes, todos los desfiles están cancelados, todas las celebraciones que tenemos normalmente, todo eso, todo el mundo está luchando por descubrir cómo celebramos? ¿Cómo hacemos estas importantes celebraciones durante esta época tan extraña? Entonces, involúcrate con esas cosas. Puede aprender sobre lo que las comunidades están enfrentando en este momento. Y también puedes echar una mano, un corazón y una voz.
Jennifer, lo que estoy sacando de esta conversación es que este es el momento de ser generoso. Este es el momento de acercarse a otras personas. Este es un momento para ser generoso con sus expectativas de los demás, ser generoso con su tiempo, con su riqueza, con todo lo que tiene detrás. Entonces, este es un mensaje muy importante. También eres una persona generosa y tienes muchos recursos para compartir con otras personas. Entonces, ¿dónde pueden ir para aprender más sobre ti, todos estos eventos que estás haciendo, dónde pueden ir para verlos?
Definitivamente. Gracias por preguntar. Entonces, mis dos libros, “ Inclusión ” fue el primero y “ Cómo ser un líder inclusivo ” es el segundo. Prepandémico escrito, pero espero que siga siendo útil. Sé que será pre y post a partir de ahora. Y luego mi podcast, como dijiste, se llama La voluntad de cambiar, así que por favor sintonízate. Hice un minisodio, lo que significa que hice un riff durante media hora la semana pasada. Y si quieres saber qué hay en mi corazón y mi mente y lo que estoy leyendo y esas cosas, por favor mira eso. Y estamos en los lugares habituales, como LinkedIn y Facebook y Twitter . Estoy en Instagram @JenniferBrownSpeaks . También diría que por favor únase a nuestra lista de correo ahora más que nunca, porque estamos transmitiendo estas llamadas de la comunidad a las que hizo referencia, donde estamos teniendo todas estas conversaciones sobre el Mes de la Herencia y la integración y los equipos virtuales. Literalmente, estoy hablando con todas las empresas más grandes del mundo sobre cómo están aumentando el coeficiente de participación en este nuevo panorama y cómo se aseguran de que sea inclusivo.
Entonces, si desea enviarnos un correo electrónico, estamos en [email protected] O puede ir a Jennifer Brown Speaks y unirse a nuestra lista de correo, lo cual recomendaría y luego podrá averiguar cuándo lo estamos haciendo. las llamadas, que son los martes y jueves al mediodía del este. Por lo tanto, esté atento a eso. Y nos comunicamos en las redes sociales. Probablemente sea el mejor lugar para buscar cosas que estoy haciendo, particularmente en Twitter , que es donde paso gran parte de mi tiempo. Y por cierto, si eres un aliado, y te sientes muy motivado después de escuchar esto, ve a leer Twitter, porque hay tanto, por ejemplo, para que la gente diga que esta pandemia es un gran ecualizador no es realmente lo correcto. algo que decir, porque realmente está impactando a ciertas comunidades de manera muy, muy diferente. Y creo que será, espero, un momento a-ha para algunos de nosotros. Y también nos da forraje para luego dar la vuelta y educar a otros cuando dicen eso porque, en realidad, no se está experimentando de la misma manera y los mismos problemas de equidad están saliendo a la luz en este momento que siempre hemos sabido que están con nosotros. Pero es increíblemente importante que aquellos de nosotros particularmente que no estamos siendo afectados de esa manera, hablemos de ello de esa manera. Entonces, muchas gracias por esta oportunidad. Fue genial hablar contigo. Fue divertido hacer una entrevista. Muchas gracias y buena suerte a todos los que están ahí. Manténganse conectados entre sí y sean generosos.
Absolutamente. Muchas gracias, Jennifer.
Gracias.
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