¿Cómo es una oficina segura?

A medida que rediseñamos las oficinas, ¿qué cambios debemos hacer para mantener a todos seguros y comprometidos?

Bienvenido de nuevo al podcast The Digital Workplace. Hoy nuestra invitada es Amanda Schleede. Ella es la directora ejecutiva de Vital Circle. Hola, Amanda, ¿cómo estás hoy?

Bien. ¿Cómo estás Neil?

Haciéndolo bien. Es un día divertido para estar vivo. Estamos entrando en primavera. Todo luce bien y positivo. Entonces, me siento bien. Creo que va a ser un buen día.

Sí, hace buen tiempo aquí en Chicago. Entonces, deseando que llegue ese fin de semana.

Si. Entonces, hagamos esto. Para empezar, antes de entrar en su negocio y lo que hace, vamos a hacer una ronda de preguntas. Esta es tu pregunta de captura para demostrar que eres humano y mi pregunta es, ¿cuál es tu canción de karaoke favorita?

Bueno, de hecho pienso, pienso ‘Stayin’ Alive ‘. Ya sabes, un poco de John Travolta.

Entonces, ¿estás bailando mientras cantas Bee Gees?

Sí, sí. Sabes cómo vas, ‘Mantenerse vivo, mantenerse vivo’.

¿Y también tocaste todas las notas altas? ¿Eso no es un problema para ti?

Sé. Ese es el alcance de mi canto. Porque es casi como si pudieras hablar a través de él. Realmente no tienes que cantarlo. Es como una cosa que habla.

Y nadie sabe lo que están diciendo de todos modos. Esa es una de esas canciones en las que cuando ves la letra escrita, piensas: ‘Oh, de eso se trata’. Okey.’

Si, exacto. Exactamente.

Está bien. Bueno, ahora eres un humano certificado. Eso funciona para mí.

Soy un humano certificado. Prometo. Si. No soy un robot.

Si. Estoy tratando de pensar cuál es mi canción favorita de karaoke. De hecho, tengo una lista. Así de raro soy. Mantengo una lista en mi teléfono de canciones de karaoke, por si acaso estoy en esa posición. Entonces, no tengo uno. No tengo que preocuparme por esto porque simplemente lo abro en mi teléfono. Hay como 20 con los que estoy listo para irme.

Oh, vaya, eso es bueno. Bueno, no he ido a un karaoke en probablemente 20 años.

Sí, solíamos hacer esto con mi vecino y eso era lo más importante. Así que eso es lo que más espero sobre el fin del distanciamiento social. De cualquier manera.

Aunque podrías hacer karaoke a distancia social.

Usted puede. De todos modos, vamos a empezar de nuevo pronto, con suerte.

Bueno, bien.

Pero hablemos más sobre ti y no sobre mí y mis grandes habilidades en el karaoke. Cuéntanos sobre Vital Circle. ¿A qué te dedicas? ¿Cómo empezó?

Entonces, Vital Circle es una empresa propiedad de mujeres. Tenemos nuestra sede y nuestra fundación aquí en Chicago. Nos fundó una enfermera que, como digo con cariño, está en la pandemia. Ahora está vacunando entre 18.000 y 20.000 personas por fin de semana en los principales lugares de vacunación de Carolina del Norte. Y así, creamos Vital Circle para enfocarnos inicialmente en el seguimiento diario de síntomas para empleadores, grupos grandes, incluso eventos en persona, escuelas. Realmente, como digo, somos agnósticos de la industria. Entonces, analizamos cómo puede administrar y mitigar el riesgo de salud de su empleado o población. Y además de eso, hemos integrado en él un dispositivo portátil, no GPS, no dependiente del teléfono celular y sin rastreo de contacto biométrico. Es un dispositivo de rastreo de proximidad.

Entonces, es básicamente, no es básicamente, está buscando otro dispositivo del tipo similar. Entonces, a medida que sus empleados o su población avanzan a lo largo del día, básicamente, los dispositivos registran la fecha, la duración de la interacción y luego la distancia. Y así, cuando tiene un empleado que informa un resultado sintomático, sintomático de COVID o COVID positivo, puede buscar y mitigar el riesgo de quiénes son los otros empleados dentro de su grupo u otras personas dentro de su población que necesitan ser puestos en cuarentena y mantenido fuera del espacio de la oficina.

Me encanta la forma en que implementaste esto porque podrías hacer todo lo posible y toda la tecnología, poner todo el GPS para asegurarte de que todo esté ahí, pero eso asusta a la gente. Porque es como cuando estás siguiendo cada uno de mis movimientos, sabes dónde estoy todo el tiempo, todo tipo de cosas. Entonces, de hecho, ha eliminado parte de la tecnología para mejorar su objetivo final que se supone que debe estar allí.

Exactamente.

Entonces, les voy a hablar sobre un par de cosas diferentes. Una es que su mundo es este, hacer que las personas estén seguras, rastrear cosas, rastrear contactos, lo que afecta la forma en que las empresas regresan a la oficina. Y luego, también voy a preguntarte más sobre tu propio trabajo, porque eres un equipo distribuido y cómo operas. Pero comencemos con los líderes que planean traer personas de regreso a la oficina. Desde su perspectiva, y las cosas que ha estado experimentando y con las que ha estado hablando, ¿para qué es probable que la gente no esté planeando lo suficiente en este momento?

Creo que lo más importante para lo que la gente no está planificando lo suficiente es, ¿cómo vamos a mitigar el riesgo de nuestros empleados una vez que estén todos de regreso en la oficina? Entonces, es fácil, y lo digo en broma, pero es cierto, en mi edificio donde vivo, recibí una nota el lunes pasado que decía: ‘Tenemos un empleado que ha informado que es COVID positivo’. Y ese fue todo el correo electrónico que fue. Entonces, me senté allí como residente de este edificio de apartamentos y pensé: ‘¿Esta persona entró en mi apartamento y arregló mi ventana la semana pasada? ¿Es el guardia de seguridad? ¿Quién es esta persona?’ Y no es que necesitaba saber que era Neil. Solo necesito saber cuál es el papel de esa persona y cuál es la posible exposición que tuve con esa persona.

Entonces, para mí, creo que los empleadores están comenzando a pensar: ‘Necesitamos colocar el escritorio a seis pies de distancia. Necesitamos tener más estaciones de desinfección de manos. Necesitamos reducir la comida en la cafetería. ¿Cómo lo convertimos en un sistema de café sin contacto? Todas esas cosas que son cuestiones de seguridad de los CDC, son cosas en las que se centran.

Pero no creo que estén realmente enfocados en ‘¿Cuál es la salud de mis empleados? Si Amanda y Neil están trabajando juntos en la oficina, ¿qué tan unidos están? Porque es, sinceramente, la naturaleza humana. Quiero decir, si vas y te sientas en algún lugar y observas a las personas en una fila, comienzan a una distancia de seis pies, pero luego se vuelven a juntar lentamente. Porque es la naturaleza humana. Hemos tenido años de memoria muscular de esto es lo que va a ser. Nos ponemos en fila, nos colocamos justo detrás de la persona que tenemos delante. Conocemos a alguien, queremos estrecharle la mano o abrazarlo, según la situación. La mayoría de las personas lo han sacado de su memoria muscular. Pero la gente simplemente comienza a volver a juntarse de forma natural como un imán. Entonces, no son solo las cosas del ‘espacio físico’ en las que los empleadores deben pensar, sino también sobre la naturaleza humana de las personas.

Recuerdo que trabajaba en una oficina y teníamos una sala de conferencias con seis personas, y como era la única sala de conferencias disponible y necesitábamos una silla más, alguien simplemente iba a robar una silla de algún lugar. Bueno, ahora tiene que hacer que su grupo de empleados comprenda que hay cuatro sillas en esta sala de conferencias y que están ubicadas exactamente donde deben estar y no las mueva y no traiga ninguna otra silla. ahí porque estamos haciendo el distanciamiento social, el espaciamiento. Pero será la naturaleza humana que las personas interactúen entre sí. Y, sinceramente, la gente quiere interacción. La gente está perdiendo la interacción humana y viendo a la gente. Solo hablábamos de karaoke. ¿No te encantaría ir a hacer karaoke esta noche? Pero todos sabemos que no podemos en este momento. Y entonces, creo que los empleadores deben enfocarse no solo en el distanciamiento físico y la configuración de su espacio de oficina, sino que deben pensar en qué cosas van a suceder de forma natural porque somos seres humanos.

La gente va a hacer rodar sus sillas una al lado de la otra y tendrá una reunión de dos segundos aquí y allá, o una reunión de cinco minutos aquí y allá, debería decir. Y luego, una vez que alguien es identificado como COVID positivo o sintomático COVID, debe averiguar con quién ha tenido contacto. Y muchas veces las personas, ya sea que lo hagan a propósito o no, dejan de lado las conexiones y los contactos que han tenido con otras personas. Y entonces, al incorporar una tecnología como la que tenemos, es en blanco y negro. Son datos. O ha tenido contacto o no lo ha hecho. Por lo tanto, es fácil para RR.HH., operaciones y líderes identificar quién ha tenido contacto con quién y luego mitigar ese riesgo a partir de ahí.

Entonces, creo que, dado que los empleadores están pensando en regresar al espacio, no se trata solo de cómo podemos mitigar el riesgo de que los empleados se acerquen demasiado o se sienten demasiado juntos, sino también de cómo podemos mitigar el riesgo cuando hay algún tipo de brote. Quiero decir, supongo que esto se considera una plaga, pero no es nuestra pandemia. Pero si hay un brote y tiene un empleado que viene a trabajar, asintomático, está bien y, de repente, se despierta mañana por la mañana con una temperatura de 103 grados y pérdida del gusto y el olfato, como si no lo hicieran. solo obtenga COVID mañana o ese día. Han tenido síntomas, tal vez no los sintieron, pero han tenido algún tipo de síntomas y han sido contagiosos. Y entonces, ¿a quién hemos expuesto dentro del espacio de la oficina?

¿Siente que el enfoque debería centrarse menos en la prevención y más en la respuesta en este momento? Por eso quiero decir que sé que haremos nuestro mejor esfuerzo. Si estás en la oficina, estás usando máscaras o estás separado el uno del otro y todo. Pero como dijiste, algo va a suceder y poco a poco nos sentiremos más cómodos cuanto más tiempo estemos en esas situaciones y bajemos la guardia. Así que sí, haz lo básico en términos de prevención y tipos de cosas. Pero realmente, en términos de planificación, planificar esa respuesta cuando sucede algo para saber, ‘Está bien, así es como lo vamos a manejar’.

Sí, quiero decir definitivamente. Y creo que está teniendo el plan antes de que ocurra la crisis. Por lo tanto, se trata de asegurarse de saber lo que va a hacer cuando un empleado se muestre positivo, porque va a suceder. Quiero decir, incluso con una vacuna. No soy un anti-vacunas. Creo plenamente en la vacuna. Cuando aparezca mi número, y en broma digo, cuando mi número de 11 millones aparezca en el condado de Cook, pero es verdad, haré fila, tendré mi oportunidad. Pero no todo el mundo querrá la vacuna. Habrá una gran población que no lo querrá. Quiero decir, como sabemos, el año pasado el 46% de los estadounidenses adultos se vacunaron contra la gripe, y la vacuna contra la gripe existe desde los años 40.

Entonces, si eso se compara con el hecho de que entre un tercio y la mitad de los Estados Unidos no cree que esto sea una pandemia o no cree que COVID es real o que los números son reales, si suma esos dos juntos, ¿cómo se llega al 75 a 80% de inmunidad colectiva? Y hay algunas personas que son naturalmente inmunes a ella. Entonces, no estoy diciendo que no podamos llegar allí. Pero es solo que ¿cuál es el peor de los casos y cómo lo planeamos? Porque es más fácil planificar para el peor de los casos y que no suceda que no planificarlo y que suceda, y luego ser sorprendido con los pantalones bajados.

Si, seguro. Cuéntenos un poco sobre su equipo tal como existe. ¿Dónde te encuentras? ¿Están todos en el mismo lugar? ¿Estás disperso?

Estamos completamente dispersos. Vivimos en el mundo virtual. Comenzamos Vital Circle en el apogeo de la pandemia, por lo que en marzo-abril del año pasado. Y así, todo nuestro equipo ha sido virtual todo el tiempo.

¿Se conocían todos de antemano o simplemente se unieron para esto?

Bueno, nos unimos para esto a través de un hackathon. Y luego, diré que estuve en cuarentena durante dos semanas y luego pasé tres semanas en Carolina del Norte con Becky en su casa. Y luego, cuando regresé a Chicago, hice mis dos semanas adicionales de cuarentena. Entonces, seguí todas las reglas. Pero somos un grupo virtual. Entonces, tenemos desarrolladores en los Estados Unidos. El jefe de nuestro equipo técnico vive en California. Estoy aqui en Chicago. Becky está en Charlotte. Tenemos un empleado que vive en Indiana. Entonces, estamos realmente dispersos por todo Estados Unidos, lo cual es genial porque entonces tenemos más exposición a personas en todo Estados Unidos.

¿Y cómo ha sido eso para ti? ¿Tiene experiencia trabajando con equipos distribuidos como este? ¿Es esto normal para ti o has aprendido mucho en el último año?

Es algo normal para mí, pero he aprendido mucho sobre, obviamente, comenzar un grupo virtualmente. Porque es diferente, como si ustedes pudieran reunirse y tener una sesión de pensamiento de una semana y luego decir: ‘Está bien, todos vayan a casa y hagan sus cosas’. En esta situación, comenzamos completamente virtual. Entonces, lo más importante que he aprendido al respecto es la comunicación. Abra líneas de comunicación, sea realmente honesto e íntegro con su equipo. Entonces, en lugar de simplemente reprimirme de que tal vez alguien me molestó o me molestó, estoy completamente dispuesto a tener esas conversaciones, incluso si son incómodas. Porque realmente creo como líder, es saber que su equipo podría ser más inteligente que usted en una situación. Y así estar abierto a esa retroalimentación.

Y luego creo que también ha sido muy importante, especialmente en estos tiempos de pandemia, verificar con su equipo, para asegurarse de que todos estén bien. Entonces, a veces llamo a nuestro jefe de desarrollo y me dice: ‘Está bien, ¿qué necesitas? ¿Que esta pasando?’ Y yo decía, ‘Nada. Solo llamo para ver cómo te va hoy. Como, ayer fue un día difícil. ¿Dormiste anoche? Siempre digo que Paul nunca duerme. Vive en California. Estoy hablando por teléfono con él a las 7 am y hablando por teléfono hasta la medianoche, mi hora. Y yo dije: ‘¿Cuándo duermes?’

Entonces, tengo curiosidad ahora. Hablaste de reprimir las conversaciones, consultar con tus equipos. Entonces, estas son cosas que fueron buenas para hacer incluso cuando están juntos en la oficina. Entonces, ¿qué pasa con la experiencia digital que estamos teniendo ahora que, de repente, hace que se dé cuenta, como, ‘Oh, tenemos que hacer esto?’ ¿O qué nos estábamos perdiendo antes en el mundo físico que no parecía tan importante en ese entonces?

Bueno, creo que es la interacción física. ¿Sabes a lo que me refiero? Quiero decir, porque sabes y todos sabemos, si estás en la oficina y tu jefe está enojado contigo, podrás saberlo. Están esas pequeñas cosas sutiles, la forma en que pasan, la forma en que te miran, esas pequeñas cosas. Bueno, eso ya no pasa. Y creo que con la gente que trabaja virtualmente, la situación en la que nos metemos es que no lo sabes. Como si se sientan en este estado de preocupación de, ‘Oh, arruiné este proyecto o me olvidé de cumplir con esta fecha límite’. Y en nuestro mundo, como líder, o incluso como empleado, estamos sentados en eso. Y así, estamos sentados allí como, todo el día pensando, ‘Oh, Dios mío. ¿Amanda está enojada conmigo porque no cumplí con ese plazo? O ‘arruiné ese proyecto para ese cliente, pero lo hemos mejorado, pero ¿todavía está enojada conmigo?’ Y mucha gente está dispuesta a tener esas conversaciones difíciles. Y entonces, es solo identificar eso. Hay momentos en los que me voy a la cama y digo, ‘Oh, necesito llamar a fulano porque probablemente estén dando vueltas. Como si estuvieran sentados y pensando en esto una y otra vez ‘. Y donde pensé, he estado como, ‘Oh no, he terminado. Lo superé. He seguido adelante ‘.

Es como al principio de las ventas cuando hablaba con la gente, y tengo un amigo que es un individuo emprendedor realmente bueno pero muy bueno en ventas, y lo llamaba y le decía: ‘¿Por qué estas personas no me responden? ? Les envié una propuesta. Seguí con ellos. ¿Por qué no me responden? Y me decía todo el tiempo, él dice: ‘Amanda, estás completamente concentrada en Vital Circle, como Vital Circle es tu vida. Las personas del otro lado tienen sus propios plazos, problemas con sus empleados. Sí, tienen Vital Circle para decidir, pero no es su máxima prioridad. Para usted, su principal prioridad es Vital Circle. Entonces, estás girando y sentado en él ‘. Y fue un gran consejo. Y de vez en cuando, me acerco a él y le digo: ‘Está bien, necesito tu consejo nuevamente’. Él dice, ‘Está bien, solo respira’. Porque ha estado haciendo ventas durante años.

Pero es verdad. Porque si eres ese empleado que está sentado en casa, tal vez ha salido o no ha salido de tu apartamento o casa en toda la semana, no ha tenido ninguna interacción con un ser humano a excepción de Zoom , y crees que puedes haber molestado a alguien o tal vez Te llamé y dije: ‘Oye, necesito XYZ, dime esto’ y luego cuelgo. Entonces dices, ‘Dios mío, ¿Amanda está enojada conmigo? ¿Qué hice yo? Entonces, creo que como líderes, es muy importante para nosotros ser conscientes, en primer lugar, de cómo interactuamos con nuestro equipo. Pero también creo que es realmente importante para nosotros dar un paso atrás y decir: ‘Está bien, ¿hay algo que haya hecho en mi día de hoy, no que necesariamente deba arreglar, pero hay algo que yo?’ ¿Qué he hecho en mi día de hoy que podría rebobinar?

Y no es necesariamente que pueda retractarme de las palabras que dije, o la forma en que lo pronuncié, pero ¿puedo acercarme a la persona y decirle: ‘Neil, sabes cuando te llamé esta mañana y necesitaba eso? una respuesta, solo quiero que sepas que te agradezco mucho que descuelgues el teléfono y respondas eso. Porque en ese momento solo necesitaba 30 segundos de tu tiempo para hacerlo y solo quiero asegurarme de que estamos bien ‘. Porque podrías haber estado sentado allí todo el día diciendo: ‘Bueno, ¿por qué Amanda me llamó y solo me habló durante 30 segundos? ¿No quiere saber cómo es mi día? Pero de nuevo, para mí, estoy concentrado en X y esa persona está girando en otra cosa.

Si. Creo que una de las mayores paradojas en este momento es que nunca ha habido un momento más importante en la historia en el que cuides a las personas de tu equipo porque hay mucha incertidumbre y este último año ha sido tan caótico en tan De muchas maneras, así debería ser uno de sus principales enfoques, como líder. Y, sin embargo, hemos eliminado casi todas las señales de que normalmente puede hacer eso. Solo tienes estas interacciones virtuales donde es difícil saberlo porque si estoy sentado a tu lado todo el día, puedo sentir si estás relajado o tenso. Pero no sé si no nos estamos comunicando así.

Derecha. Exactamente. Y Neil, a veces, la otra gran cosa para nuestro equipo es que, siempre que estamos en una conferencia telefónica o así, siempre estamos en video. Como algunos miembros del equipo dicen, ‘Bueno, no me bañé hoy’. Yo digo, ‘No me importa. No te puedo oler. No me importa. Pon el video ‘. Y esa es una regla para mí. Cada vez que entro en la llamada con alguien, digo, ‘Estoy grabando el video. No tienes que hacerlo, pero me hace sentir un poco más conectado ‘.

Y creo que la otra cosa como líderes que realmente encontré importante es simplemente dar un paso atrás y pensar: ‘¿Qué podría hacer para involucrar un poco más al equipo?’ Quiero decir que todos hicimos las horas felices a las 4:30 del viernes. Estamos todos sentados bebiendo una copa de vino y bromeando. Pero, ¿qué otras cosas puedo hacer para que esto sea divertido? Entonces, jugando juegos. En Navidad, estaba pensando ¿qué querría el equipo? Y yo vivo en Chicago y les envié todas las canastas de regalo de comida de Chicago. ¿Sabes lo que quiero decir? Como pizzas heladas y cosas así. Y todos lo recibieron todo el mismo día. Entonces, tuvimos la llamada de nuestro equipo y yo dije: ‘¿Todos comerán una pizza de plato hondo esta noche?’

¿También hiciste los hot dogs o qué hiciste?

Hice perros calientes, hice la carne italiana y hice la pizza. Entonces, hice eso. Sabes, no puedo recordar, es como ‘el Chicago’. hay un nombre para eso, pero. Ah, e hice tarta de queso.

Oh, vaya.

Yo también hice la tarta de queso. Así que sí. Entonces, algunas personas que estaban solteras decían: ‘Vaya, esto es suficiente comida’. Y yo estaba como, ‘Genial. Ponlo en tu congelador ‘.

Sé que no parece tener planes para crear una oficina física para Vital Circle en el corto plazo. Pero como un experimento mental, si tuviera que crear un espacio de oficina para, digamos, 25 personas. Digamos que vas a crecer y vas a contratar a mucha gente que estuvo allí, ¿cómo sería ese espacio, dado el mundo en el que vivimos ahora? ¿Qué le gustaría que fuera la oficina? ¿Cuál es la función que cumple?

Si. Creo que la función que cumpliría, la número uno, es simplemente tener la conexión con los seres humanos. En mis roles anteriores antes de comenzar con Vital Circle, hice cambios y mudanzas de oficinas y cosas por el estilo. He hecho cientos de ellos. Y así, he visto cómo el espacio físico ha pasado de oficinas privadas para los ejecutivos y cubículos muy grandes con paredes altas, y esto fue en los 90, hasta ahora. Ahora tienes tal vez una mesa de cuatro o cinco pies, tal vez sea un escritorio de pie o no y no haya paneles. No hay nada entre tú y la persona a tu lado. Usted crea su propio pequeño espacio al obtener su monitor y colocar su monitor donde lo desee y como una imagen de su hijo que es extremadamente grande.

Entonces, creo que, para mí, si fuera a soñar con un espacio de oficina, creo que habrá grupos de áreas para trabajar como lugares cómodos para trabajar y tener reuniones de equipo. Es probable que haya algunas salas de conferencias cerradas porque solo físicamente es necesario tenerlas para tener una reunión con un cliente o una presentación. Quiero decir, siempre me río cuando la gente dice: ‘Oh, quiero poner una mesa de ping pong en mi oficina’. Y yo dije: ‘¿En serio?’ Porque tienes un espacio de oficina abierto y si los dos chicos de TI no se están metiendo con los chicos de TI, pero si los dos chicos de TI están jugando al ping pong mientras alguien está sentado en su escritorio a cinco pies de distancia, ¿sabes lo irritante que es escuchar eso? que dink, dink, dink, dink? ¿Sabes a lo que me refiero? Entonces, siempre bromeaba con los clientes cuando hacía eso. Yo diría: ‘¿Te das cuenta de que la mesa de ping pong se convertirá en una mesa de buffet muy pronto, verdad?’ Porque supongo que no va a hacer nada más.

Pero creo que es el número uno, es la seguridad. Por lo tanto, asegúrese de que cuando las personas regresen a la oficina o incluso vayan a la oficina, se sientan seguras. Entonces, creo que así es como creamos un espacio que se siente abierto y aireado, pero todos aún pueden tener el suyo propio, no quiero decir espacio cerrado, sino solo espacio cerrado. Entonces, creo que serían muchos colores claros. Creo que probablemente habría una gran cantidad de plexiglás o vidrio involucrado donde las personas todavía sienten que tienen la seguridad y protección de un recinto, pero no están apartadas de todos los demás.

Si. Cuanto más lo pienso, es como, ‘Está bien, ¿cuál es la función que cumple la oficina?’ Y como dijiste, tiene que estar ahí para esa interacción personal física que anhelamos en este momento y necesitamos tener en algún nivel. Entonces, asegurándose de que haya espacio para eso, pero también reconociendo que para muchas personas, su hogar simplemente no funciona para el trabajo. Y si realmente necesitan concentrarse, necesitan un espacio para hacerlo. Por lo tanto, poder proporcionar eso como empleador es una gran cosa. Pero creo que tendremos que repensar cuál es la función de la oficina. No es solo por defecto tenerlo, sino que es una función complementaria. ¿Entonces, qué tienes que hacer? Es un pensamiento realmente bueno.

Exactamente. Si. Quiero decir que todos nos hemos acostumbrado a que un niño grite de fondo, el perro empiece a ladrar. Estuve en una llamada el otro día con alguien y su hijo llegó corriendo por la cocina sin ropa. Y ella estaba como, ‘Dios mío, lo siento mucho. Le gusta quitarse el pañal y correr. Yo estaba como, ‘Está bien. Así es la vida.’ ¡Cuántos de nosotros estamos haciendo Zoom desde donde todos! Estoy haciendo zoom desde el frente de uno de mis inquilinos en sus tiendas en este momento. Pero, ¿cuántos de nosotros estamos haciendo Zoom desde nuestras habitaciones? Esta es otra cosa en la que pensar. Como sociedad, hemos abierto nuestros hogares a nuestros compañeros empleadores o compañeros de trabajo. Y entonces, creo que también existe este nivel, desde el punto de vista del liderazgo, de pensar cuán íntimo se ha vuelto eso. Quiero decir, si realmente lo recuerdas, ¿habrías pensado hace un año hoy que yo estaría, supongo que esto es una sala de estar detrás de ti, pero una sala de estar con tus libros y todo?

Siempre pienso en cosas como cuando estoy en mi oficina, mi oficina física en mi casa, siempre miro hacia atrás para ver qué tipo de libros pueden ver las personas que estoy leyendo. Porque, quiero decir, desde un lugar de amor estoy diciendo esto, la gente juzga. Sabes a lo que me refiero. Y entonces, solo está ese aspecto. Entonces, creo que número uno, la gente se muere por volver, odio el término acuñado «nueva normalidad», pero se muere por volver a la nueva normalidad. Quieren volver. Tenía un amigo que trabaja para una empresa inmobiliaria muy grande e hizo una encuesta y el 80% de las personas encuestadas dijeron que quieren volver a trabajar en algún nivel, ya sea cuatro días a la semana, cinco días a la semana, tres días a la semana, sea lo que sea, eso específicamente tendría que resolverse. Pero la gente quiere volver a estar juntos. Solo quieren asegurarse de que lo están haciendo de manera segura.

Tiene sentido. Amanda, ha sido genial charlar contigo. Hemos aprendido mucho de esta situación y esta conversación. Entonces, cuéntanos un poco sobre dónde podemos ir para aprender más sobre Vital Circle y el resto de tu trabajo.

Sí, tenemos nuestro sitio web www.vitalcircle.health . Estamos en LinkedIn . Estamos en la esfera de las redes sociales. Afortunadamente, esa no es mi zona de genio. Tengo un equipo que hace eso. Puedes conseguirnos en Twitter, LinkedIn y Facebook y todo eso. Pero si desea comunicarse y obtener más información sobre cómo mitigar el riesgo para su equipo o una población o seres humanos que está reuniendo, comuníquese con nosotros. Nos encantaría hablar con cualquiera sobre cómo hacer un seguimiento de los síntomas y observar la salud de su población y luego el lado del seguimiento de los contactos para que cuando alguien sea identificado como sintomático o con COVID positivo, pueda mitigar el riesgo de propagación.

Y, en última instancia, nuestro objetivo es que si puedes cortarlo de raíz y descubrir que si Amanda es positiva para COVID y yo expuse a Neil, ambos trabajemos desde casa durante las próximas dos semanas. Y solo estamos dos de nosotros fuera de la oficina antes de que sean las cinco y luego las 10. Y luego, está bien, cerraremos la oficina. Tenemos que hacer una limpieza profunda. Estamos cerrando la planta, la planta de fabricación, todo ese tipo de cosas. Nos encantaría saber de todos.

Fresco. Pues, genial. Con suerte, no es la última vez que interactuamos. Definitivamente lo invitaremos a que vuelva a ver otras cosas que están sucediendo, pero ha sido un placer conocerte y que te presentaran.

Impresionante. Muchas gracias, Neil.

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