Las responsabilidades del supervisor incluyen:
- Establecer metas de desempeño y plazos de manera que cumplan con los planes y la visión de la empresa.
- Organizar el flujo de trabajo y garantizar que los empleados comprendan sus deberes o tareas delegadas.
- Monitorear la productividad de los empleados y brindar retroalimentación y capacitación constructivas.
Resumen de trabajo
Buscamos un supervisor responsable para supervisar el flujo de trabajo en nuestras instalaciones. El papel es complejo. No será simplemente alguien que supervise el trabajo de los demás. Un supervisor también es responsable de asesorar, resolver problemas y servir como enlace entre los subordinados y la alta dirección.
El candidato ideal será una persona competente que pueda orientar y capacitar a los empleados. Él / Ella estará bien versado en los procesos bajo la responsabilidad del rol y estará orientado a los resultados y enfocado.
El objetivo es asegurar que las operaciones se lleven a cabo de forma productiva para asegurar la rentabilidad y el crecimiento sostenible.
Responsabilidades
- Establezca metas de desempeño y plazos de manera que cumplan con los planes y la visión de la empresa y comuníquelos a los subordinados.
- Organice el flujo de trabajo y asegúrese de que los empleados comprendan sus deberes o tareas delegadas.
- Monitorear la productividad de los empleados y brindar retroalimentación y capacitación constructivas.
- Recibir quejas y resolver problemas
- Mantener registros de personal y cronometraje
- Transmitir información de la alta dirección a los empleados y viceversa
- Preparar y enviar informes de desempeño.
- Decidir la recompensa y la promoción en función del rendimiento.
- Contratar y capacitar a nuevos empleados
- Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos legales y de la empresa y emprender acciones disciplinarias si surge la necesidad.
Requisitos
- Experiencia probada como supervisor o rol relevante
- Familiaridad con las políticas de la empresa y los lineamientos legales del campo.
- Capacidad para aprender una variedad de descripciones de puestos.
- Excelente comunicación y habilidades interpersonales
- Excelentes habilidades organizativas y de liderazgo
- Buen conocimiento de MS Office
- Diploma / Certificado en gestión de primera línea o campo relevante
- Diploma de escuela secundaria; BSc / BA en administración o disciplina relevante se considerará una ventaja
