Las responsabilidades del supervisor de limpieza incluyen:

  • Capacitar a las amas de llaves en las tareas de limpieza y mantenimiento
  • Supervisar el desempeño del personal a diario
  • Comprobación de la limpieza de las habitaciones y las zonas comunes, incluidas las escaleras y las zonas de descanso.

Perfil del puesto de Supervisor de limpieza

Resumen de trabajo

Buscamos un supervisor de limpieza que dirija nuestro equipo de asistentes de habitación y se asegure de brindar un excelente servicio al cliente.

Las responsabilidades del supervisor de limpieza incluyen organizar los turnos de los empleados, capacitar y motivar a los miembros del equipo y verificar el orden en las áreas públicas y privadas. Para tener éxito en esta función, debe tener un buen conocimiento de las normas de saneamiento y las habilidades de gestión de equipos.

En última instancia, ayudará a garantizar que nuestras operaciones diarias de limpieza se desarrollen sin problemas y que los huéspedes estén satisfechos.

Responsabilidades

  • Capacitar a las amas de llaves en las tareas de limpieza y mantenimiento.
  • Supervisar al personal a diario
  • Revise las habitaciones y las áreas comunes, incluidas las escaleras y las áreas de descanso, para verificar su limpieza.
  • Programar turnos y hacer arreglos para reemplazos en caso de ausencia
  • Establecer y educar al personal sobre los estándares de limpieza, orden e higiene.
  • Motivar a los miembros del equipo y resolver cualquier problema que ocurra en el trabajo.
  • Responder a las quejas y solicitudes especiales de los clientes
  • Supervise y reponga el stock de productos de limpieza, incluidos limpiadores de suelos, lejía y guantes de goma
  • Participar en grandes proyectos de limpieza según sea necesario
  • Asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad y saneamiento en todas las áreas.

Requisitos

  • Experiencia laboral como supervisor de limpieza o función similar
  • Experiencia práctica con tareas de limpieza y mantenimiento para grandes organizaciones.
  • Capacidad para utilizar equipos y productos de limpieza industrial.
  • Excelentes habilidades organizativas y de gestión de equipos.
  • Resistencia para manejar las demandas físicas del trabajo.
  • Flexibilidad para trabajar en varios turnos, incluso tardes y fines de semana.
  • El diploma de escuela secundaria es una ventaja
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