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¿Qué es un representante de ventas?

Los representantes de ventas son responsables de comunicar los beneficios de los productos de una empresa para impulsar las ventas. Los representantes de ventas sirven como punto de contacto entre una empresa y sus clientes potenciales o clientes y tienen una variedad de responsabilidades que incluyen identificar y educar a los clientes potenciales, al mismo tiempo que apoyan a los clientes existentes con información y asistencia relacionada con productos y servicios. Las calificaciones a menudo incluyen fuertes habilidades interpersonales y de comunicación, así como una licenciatura en negocios o campos relacionados.

Los deberes y responsabilidades del Representante de ventas incluyen:

  • Vender productos y servicios con argumentos sólidos a posibles clientes.
  • Realizar análisis de costo-beneficio de clientes existentes y potenciales.
  • Mantener relaciones comerciales positivas para garantizar futuras ventas.

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Resumen de trabajo

Buscamos un Representante de ventas orientado a los resultados con excelentes habilidades interpersonales para buscar e involucrar activamente a los clientes potenciales.

¿Qué hace un representante de ventas?

Proporcionará soluciones completas y adecuadas para cada cliente con el fin de impulsar el crecimiento de los ingresos de primera línea, los niveles de adquisición de clientes y la rentabilidad.

descripción del trabajo del representante de ventas

Responsabilidades

  • Presentar, promover y vender productos / servicios utilizando argumentos sólidos a clientes actuales y potenciales.
  • Realizar análisis de costo-beneficio y necesidades de clientes existentes / potenciales para satisfacer sus necesidades.
  • Establecer, desarrollar y mantener relaciones comerciales y con los clientes positivas
  • Llegue a clientes potenciales a través de llamadas en frío
  • Acelerar la resolución de problemas y quejas de los clientes para maximizar la satisfacción
  • Logre los objetivos y resultados de ventas acordados dentro del cronograma
  • Coordinar el esfuerzo de ventas con los miembros del equipo y otros departamentos.
  • Analizar el potencial del territorio / mercado, realizar un seguimiento de las ventas y los informes de estado
  • Gestión de suministros con informes sobre las necesidades, problemas, intereses del cliente, actividades competitivas y potencial de nuevos productos y servicios.
  • Manténgase al día de las mejores prácticas y tendencias promocionales.
  • Mejorar continuamente a través de comentarios 

Requisitos

  • Experiencia laboral probada como representante de ventas
  • Excelente conocimiento de MS Office
  • Familiaridad con las prácticas de BRM y CRM junto con la capacidad para construir relaciones comerciales profesionales productivas.
  • Altamente motivado y orientado al objetivo con un historial probado en ventas
  • Excelentes habilidades de venta, negociación y comunicación.
  • Priorización, gestión del tiempo y habilidades organizativas.
  • Capacidad para crear y realizar presentaciones adaptadas a las necesidades de la audiencia.
  • Habilidades de gestión de relaciones y apertura a la retroalimentación
  • Licenciatura en negocios o un campo relacionado
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