Las responsabilidades del jefe de operaciones incluyen:
- Colaborar con otros altos directivos para formular la estrategia.
- Asegurar el cumplimiento normativo
- Supervisar la implementación de sistemas de TI
Resumen de trabajo
Buscamos un jefe de operaciones para supervisar las actividades diarias en funciones como finanzas, TI y cumplimiento normativo.
Las responsabilidades del jefe de operaciones incluyen el diseño de políticas, la supervisión del servicio al cliente y la implementación de soluciones tecnológicas. Debe ser un líder responsable con una mente analítica y estratégica y tener un amplio conocimiento del negocio. Si también está comprometido con la productividad y el cumplimiento, nos gustaría conocerte.
En última instancia, se asegurará de que nuestras operaciones funcionen sin problemas y de que las personas sean productivas.
Responsabilidades
- Formular la estrategia comercial con otros en el equipo ejecutivo.
- Diseñar políticas que se alineen con la estrategia general.
- Implementar procesos y estándares eficientes
- Coordinar las operaciones de servicio al cliente y encontrar formas de garantizar la retención de clientes.
- Garantizar el cumplimiento de las leyes locales e internacionales (por ejemplo, protección de datos)
- Supervisar la implementación de soluciones tecnológicas en toda la organización.
- Gestionar contratos y relaciones con clientes, proveedores, socios y otras partes interesadas.
- Evaluar el riesgo y liderar los esfuerzos de aseguramiento de la calidad.
- Supervisar los gastos y el presupuesto para ayudar a la organización a optimizar los costos y beneficios.
- Asesorar y motivar a los equipos para lograr la productividad y el compromiso.
- Informar sobre el rendimiento operativo y sugerir mejoras
Requisitos
- Experiencia probada como Jefe de Operaciones, Director de Operaciones o un rol de liderazgo similar
- Familiaridad con todas las funciones comerciales, incluidas RR.HH., finanzas, cadena de suministro y TI.
- Experiencia en la implementación de sistemas de TI
- Conocimiento de análisis de datos e informes.
- Bueno con números y planificación financiera
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Excelente capacidad organizativa y de liderazgo
- Mente analítica
- Aptitud para resolver problemas
- Licenciatura / Licenciatura en Negocios, Ciencias de la Computación u otro campo relevante
