Las responsabilidades del gerente de sucursal incluyen:
- Dirigir todos los aspectos operativos incluyendo distribución, atención al cliente, recursos humanos, administración y ventas de acuerdo con los objetivos del banco.
- Proporcionar formación, coaching, desarrollo y motivación para el personal del banco.
- Desarrollar previsiones, objetivos financieros y planes de negocio.
Resumen de trabajo
Buscamos un Gerente de Sucursal con talento para asignar y dirigir todo el trabajo realizado en la sucursal y supervisar todas las áreas de operación. Administrará al personal, fomentará un entorno positivo y garantizará la satisfacción del cliente y el funcionamiento adecuado de la sucursal. El candidato seleccionado tendrá un enfoque práctico y estará comprometido con la expansión y el éxito del negocio mediante la implementación de estrategias que aumenten la productividad y permitan el logro de los objetivos de ventas.
Responsabilidades
- Dirigir todos los aspectos operativos, incluidas las operaciones de distribución, servicio al cliente, recursos humanos, administración y ventas.
- Evaluar las condiciones del mercado local e identificar oportunidades de ventas actuales y futuras.
- Desarrollar previsiones, objetivos financieros y planes de negocio.
- Cumplir objetivos y métricas
- Administre el presupuesto y asigne los fondos de manera adecuada
- Sacar lo mejor del personal de la sucursal proporcionando formación, coaching, desarrollo y motivación.
- Localizar áreas de mejora y proponer acciones correctivas que respondan a los desafíos y aprovechen las oportunidades de crecimiento.
- Compartir conocimientos con otras sucursales y sedes sobre prácticas efectivas, inteligencia competitiva, oportunidades y necesidades comerciales.
- Abordar los problemas de satisfacción de los clientes y empleados con prontitud
- Cumplir con altos estándares éticos y cumplir con todas las regulaciones / leyes aplicables.
- Red para mejorar la presencia y reputación de la sucursal y empresa
- Manténgase al tanto de los mercados competidores y proporcione informes sobre el movimiento y la penetración del mercado.
Requisitos
- Experiencia comprobada en gestión de sucursales, como director de banco o puesto similar
- Conocimiento suficiente de las técnicas modernas de gestión y las mejores prácticas.
- Capacidad para cumplir con los objetivos de ventas y los objetivos de producción.
- Familiaridad con las reglas y regulaciones de la industria.
- Excelentes habilidades organizativas
- Orientado a los resultados y centrado en el cliente
- Habilidades de liderazgo y gestión de recursos humanos
- Licenciatura en Administración de Empresas o campo relacionado
