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Perfil del puesto de Gerente de operaciones de TI

Las responsabilidades del gerente de operaciones de TI incluyen:

  • Supervisión de la infraestructura de red y la funcionalidad de los sistemas.
  • Ser responsable de la gestión de dispositivos y contraseñas.
  • Gestión de equipos de técnicos, ingenieros de sistemas y otro personal de TI

Resumen de trabajo

Buscamos un gerente de operaciones de TI para supervisar el hardware, el software y las redes informáticas de nuestra empresa.

Las responsabilidades del Gerente de Operaciones de TI incluyen monitorear la infraestructura de la red y resolver problemas del sistema. Debe tener experiencia con la gestión del rendimiento de TI, la administración de redes y la seguridad del sistema. Si también está familiarizado con las regulaciones de protección de datos y puede hacer malabares con varios proyectos, nos gustaría conocerlo.

En última instancia, se asegurará de que nuestros sistemas de TI sean seguros, consistentes y confiables.

Responsabilidades

  • Mantener y optimizar las redes y servidores de la empresa local.
  • Sea responsable de la gestión de dispositivos y contraseñas
  • Supervisar la copia de seguridad de los datos y las operaciones de seguridad del sistema (por ejemplo, autorización de usuario, cortafuegos)
  • Gestionar instalaciones, actualizaciones y configuraciones de hardware y software.
  • Evaluar el rendimiento del sistema y recomendar mejoras.
  • Resolver problemas escalados por técnicos e ingenieros
  • Asegurar que los datos se manejen, transfieran o procesen de acuerdo con las pautas legales y de la empresa.
  • Brindar apoyo y orientación a las partes interesadas a través de la mesa de ayuda.
  • Controle los costos y presupuestos de los sistemas de TI
  • Gestionar contratos con proveedores (por ejemplo, plataformas de desarrollo, empresas de telecomunicaciones, administradores de contraseñas) y licencias de software.
  • Desarrollar políticas y prácticas de TI

Requisitos

  • Experiencia comprobada como gerente de operaciones de TI
  • Experiencia en instalación, configuración y análisis de sistemas
  • Amplio conocimiento de redes y computación en la nube.
  • Conocimiento de las operaciones y la legislación de protección de datos (por ejemplo, GDPR)
  • Liderazgo y habilidades organizativas
  • Capacidad para gestionar múltiples proyectos
  • Excelentes habilidades de comunicación
  • Aptitud para resolver problemas
  • BSc / BA en Ciencias de la Computación, TI o campo relevante
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