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Perfil del puesto de especialista en redes sociales

Las responsabilidades del especialista en redes sociales incluyen:

  • Creación y ejecución de estrategias de redes sociales a través de la investigación de la audiencia y la competencia
  • Configurar y optimizar las páginas de la empresa dentro de cada plataforma de redes sociales

Perfil del puesto de especialista en redes sociales

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Resumen de trabajo

Buscamos un especialista en redes sociales motivado para atraer e interactuar con comunidades virtuales y usuarios de redes específicos.

¿Qué hace un especialista en redes sociales?

El objetivo es lograr gradualmente un mayor compromiso e intimidad con el cliente, tráfico del sitio web e ingresos mediante la explotación estratégica de todos los aspectos de la hoja de ruta del marketing en redes sociales.

Los especialistas en redes sociales deben tener un conocimiento sólido de cómo funciona cada canal de redes sociales y cómo optimizar el contenido para que sea atractivo en esos canales. Usted es responsable de unirse a las conversaciones relevantes en nombre de la marca y realizar una “venta suave” del producto brindando apoyo a los clientes actuales y potenciales.

Responsabilidades

  • Desarrollar y ejecutar una estrategia de redes sociales a través de la investigación competitiva, la determinación de la plataforma, la evaluación comparativa, la mensajería y la identificación de la audiencia.
  • Genere, edite, publique y comparta contenido diario (texto original, imágenes, video o HTML) que construya conexiones significativas y anime a los miembros de la comunidad a tomar medidas.
  • Configure y optimice las páginas de la empresa dentro de cada plataforma para aumentar la visibilidad del contenido social de la empresa
  • Modere todo el contenido generado por el usuario de acuerdo con la política de moderación de cada comunidad
  • Cree calendarios editoriales y programas de distribución
  • Mejore continuamente capturando y analizando los datos / métricas sociales apropiados, conocimientos y mejores prácticas, y luego actuando sobre la información.
  • Colaborar con otros departamentos (relaciones con el cliente, ventas, etc.) para gestionar la reputación, identificar a los actores clave y coordinar acciones.

Requisitos

  • Experiencia laboral comprobada en marketing de redes sociales o como especialista en medios digitales.
  • Excelentes habilidades de consultoría, redacción, edición (foto / video / texto), presentación y comunicación.
  • Experiencia demostrable en redes sociales y conocimiento de herramientas de análisis social.
  • Conocimientos adecuados de diseño web, desarrollo web, CRO y SEO
  • Conocimiento del marketing online y buen conocimiento de los principales canales de marketing.
  • Actitud positiva, detalle y orientación al cliente con buena capacidad multitarea y organizativa.
  • La fluidez en Inglés
  • Licenciatura en Comunicaciones, Marketing, Negocios, Nuevos Medios o Relaciones Públicas
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