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Perfil del puesto de ejecutivo de cuentas

Las responsabilidades del ejecutivo de cuenta incluyen:

  • Crear planes de negocios detallados para alcanzar metas y cuotas predeterminadas.
  • Gestionar todo el ciclo de ventas, desde la búsqueda de un cliente potencial hasta la obtención de un trato.
  • Descubrir nuevas oportunidades de ventas a través de la creación de redes y convertirlas en asociaciones a largo plazo.

Perfil del puesto de ejecutivo de cuenta

Resumen de trabajo

Buscamos un ejecutivo de cuentas competente para encontrar oportunidades comerciales y gestionar las relaciones con los clientes. Serás directamente responsable de la preservación y expansión de nuestra base de clientes.

El candidato ideal tendrá experiencia en ventas y servicio al cliente. Esperamos que sea un profesional confiable, capaz de equilibrar la orientación al cliente y un enfoque orientado a los resultados.

Su objetivo general es identificar oportunidades con prospectos y nuevos clientes y convertirlos en relaciones rentables a largo plazo.

Responsabilidades

  • Cree planes de negocios detallados diseñados para alcanzar metas y cuotas predeterminadas
  • Gestione todo el ciclo de ventas, desde la búsqueda de un cliente hasta la obtención de un trato.
  • Descubra nuevas oportunidades de ventas a través de la creación de redes y conviértalas en asociaciones a largo plazo.
  • Presentar productos a posibles clientes
  • Brindar soporte postventa profesional para maximizar la lealtad del cliente.
  • Manténgase en contacto regular con sus clientes para comprender y satisfacer sus necesidades.
  • Responder a las quejas y resolver problemas a satisfacción del cliente y para mantener la reputación de la empresa.
  • Negociar acuerdos y mantener registros de ventas y datos.

Requisitos

  • Experiencia comprobada como ejecutivo de cuentas o un puesto similar de ventas / servicio al cliente
  • Conocimiento de los principios de investigación de mercado, ventas y negociación.
  • Conocimiento excepcional de MS Office; el conocimiento del software CRM (por ejemplo, Salesforce) es una ventaja
  • Excelentes habilidades de comunicación / presentación y capacidad para construir relaciones.
  • Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
  • Una perspicacia para los negocios
  • Entusiasta y apasionado
  • Licenciatura o licenciatura en administración de empresas, ventas o marketing.
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