Las responsabilidades del ejecutivo de cuenta incluyen:
- Crear planes de negocios detallados para alcanzar metas y cuotas predeterminadas.
- Gestionar todo el ciclo de ventas, desde la búsqueda de un cliente potencial hasta la obtención de un trato.
- Descubrir nuevas oportunidades de ventas a través de la creación de redes y convertirlas en asociaciones a largo plazo.
Resumen de trabajo
Buscamos un ejecutivo de cuentas competente para encontrar oportunidades comerciales y gestionar las relaciones con los clientes. Serás directamente responsable de la preservación y expansión de nuestra base de clientes.
El candidato ideal tendrá experiencia en ventas y servicio al cliente. Esperamos que sea un profesional confiable, capaz de equilibrar la orientación al cliente y un enfoque orientado a los resultados.
Su objetivo general es identificar oportunidades con prospectos y nuevos clientes y convertirlos en relaciones rentables a largo plazo.
Responsabilidades
- Cree planes de negocios detallados diseñados para alcanzar metas y cuotas predeterminadas
- Gestione todo el ciclo de ventas, desde la búsqueda de un cliente hasta la obtención de un trato.
- Descubra nuevas oportunidades de ventas a través de la creación de redes y conviértalas en asociaciones a largo plazo.
- Presentar productos a posibles clientes
- Brindar soporte postventa profesional para maximizar la lealtad del cliente.
- Manténgase en contacto regular con sus clientes para comprender y satisfacer sus necesidades.
- Responder a las quejas y resolver problemas a satisfacción del cliente y para mantener la reputación de la empresa.
- Negociar acuerdos y mantener registros de ventas y datos.
Requisitos
- Experiencia comprobada como ejecutivo de cuentas o un puesto similar de ventas / servicio al cliente
- Conocimiento de los principios de investigación de mercado, ventas y negociación.
- Conocimiento excepcional de MS Office; el conocimiento del software CRM (por ejemplo, Salesforce) es una ventaja
- Excelentes habilidades de comunicación / presentación y capacidad para construir relaciones.
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Una perspicacia para los negocios
- Entusiasta y apasionado
- Licenciatura o licenciatura en administración de empresas, ventas o marketing.
