Las responsabilidades del ejecutivo de cuentas publicitarias incluyen:
- Escuchar sugerencias y deseos publicitarios de los clientes y comunicarlos a las personas adecuadas dentro de la agencia.
- Conocer la industria y las actividades comerciales de los clientes para sugerir soluciones más personalizadas.
- Colaborar en eventos promocionales o material publicitario que se adapte a la cuenta y a los objetivos del cliente.
Resumen de trabajo
Buscamos un ejecutivo de cuentas de publicidad calificado para administrar las cuentas de los clientes y actuar como un vínculo entre ellos y nuestra agencia. Serás el contacto clave de tus clientes asignados.
Su trabajo será fundamental para preservar la satisfacción del cliente a través de escuchar sus preferencias y abordarlas con fructíferos consejos y servicios. El candidato ideal será un buen oyente con un enfoque orientado al cliente.
El objetivo es asegurar el desarrollo continuo de nuestras actividades comerciales y establecer nuestra agencia como líder en la industria.
Responsabilidades
- Mantener una estrecha comunicación con los clientes para comprender sus necesidades y especificaciones.
- Escuchar sugerencias y deseos de los clientes y comunicarlos a las personas adecuadas dentro de la agencia.
- Conozca la industria y las actividades comerciales de los clientes para sugerir soluciones más personalizadas.
- Servir de enlace con los clientes para organizar eventos promocionales o decidir sobre el material publicitario que se adapte a sus perfiles y objetivos.
- Colaborar con colegas para diseñar campañas creativas u otros proyectos de acuerdo con los estándares discutidos con los clientes.
- Emplear técnicas de networking para atraer nuevos clientes.
- Negociar presupuestos y plazos y realizar presentaciones detalladas que justifiquen costos y horarios.
- Realizar labores administrativas y mantener registros de clientes.
Requisitos
- Experiencia comprobada como ejecutivo de cuentas publicitarias o puesto relacionado
- Buen conocimiento de los métodos y técnicas de marketing y publicidad.
- Buen conocimiento de MS Office; El conocimiento práctico del software CRM será una gran ventaja.
- Capacidad para realizar múltiples tareas y manejar una variedad de cuentas, posiblemente de diferentes industrias
- Un jugador de equipo con excelentes habilidades de comunicación y presentación.
- BSc / BA en Marketing, Administración de Empresas o campo relevante
