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Perfil del puesto de cajero

Las responsabilidades del cajero incluyen:

  • Gestión de transacciones con clientes mediante cajas registradoras
  • Escanear productos y garantizar que los precios sean precisos
  • Cobro de pagos, ya sea en efectivo o a crédito

Perfil del puesto de cajero

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Resumen de trabajo

Buscamos un Cajero para administrar todas las transacciones con los clientes de manera precisa y eficiente.

Las responsabilidades del cajero incluyen recibir pagos y emitir recibos, envolver paquetes de regalo y realizar un seguimiento de todas las transacciones de efectivo y crédito. Para tener éxito en este puesto, debe tener experiencia previa en un puesto de servicio al cliente y un buen conocimiento de cómo funcionan las cajas registradoras. También debe estar disponible para tomar turnos de noche y fines de semana de vez en cuando.

En última instancia, se asegurará de que todas las transacciones se realicen sin problemas y nos ayudará a maximizar la satisfacción del cliente.

Responsabilidades

  • Gestionar transacciones con clientes mediante cajas registradoras.
  • Escanee productos y asegúrese de que los precios sean precisos
  • Cobrar pagos ya sea en efectivo o a crédito
  • Emitir recibos, reembolsos, cambios o tickets
  • Canjear sellos y cupones
  • Realice ventas cruzadas de productos e introduzca otros nuevos
  • Resolver las quejas de los clientes, orientarlos y brindarles información relevante
  • Saludar a los clientes al entrar o salir de la tienda
  • Mantenga las áreas de caja limpias y ordenadas
  • Realice un seguimiento de las transacciones en los balances e informe de cualquier discrepancia
  • Paquetes de bolsa, caja o papel de regalo
  • Manejar cambios y devoluciones de mercancías

Requisitos

  • Experiencia laboral como cajero minorista o en un puesto similar en ventas.
  • Conocimientos básicos de PC
  • Familiaridad con equipos electrónicos, como caja registradora y POS
  • Buenas habilidades matemáticas
  • Fuertes habilidades de comunicación y gestión del tiempo.
  • Orientado a la satisfacción del cliente
  • Título de instituto
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