Las responsabilidades del auditor nocturno incluyen:
- Registrar a los huéspedes y gestionar sus solicitudes durante la noche
- Manejo de contabilidad, auditoría y conciliación de cuentas al final del día
- Complete todas las tareas de EOD y asegúrese de que otros departamentos hayan hecho lo mismo
Resumen de trabajo
Buscamos un Auditor Nocturno para ayudar a los huéspedes con sus solicitudes nocturnas y el saldo de las cuentas del turno de día.
Las responsabilidades del auditor nocturno incluyen registrar a los huéspedes, manejar sus solicitudes y tomar reservas. El Night Auditor también concilia todas las cuentas, procesa facturas y prepara cheques de pago.
En última instancia, brindará un excelente servicio al cliente a los huéspedes y mantendrá la recepción y las operaciones de contabilidad funcionando sin problemas.
Responsabilidades
- Registrar a los huéspedes, contestar teléfonos y tomar reservas
- Responder a las quejas, solicitudes y emergencias de los huéspedes
- Procesar facturas, publicar cheques a proveedores y distribuir cheques de empleados
- Conciliar cuentas
- Equilibrar la caja registradora y registrar los recibos
- Investigar y resolver cuentas fuera de balance
- Mantenga registros financieros y libros de contabilidad precisos
- Ayude a prepararse para pronósticos y auditorías
Requisitos
- Experiencia comprobada como auditor nocturno o en un puesto similar, preferiblemente en la industria hotelera.
- Experiencia con software de contabilidad y gestión de instalaciones.
- Excelentes habilidades matemáticas
- Ojo para los detalles
- Buenas habilidades para resolver problemas
- Fuertes habilidades de servicio al cliente
- La capacidad de realizar múltiples tareas
- Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Disponibilidad para trabajar durante la noche
- Licenciatura en contabilidad, finanzas o campo relevante.