¿Qué es un ajustador de reclamos?
Un ajustador de reclamos examina la responsabilidad de reclamos de seguros por daños a la propiedad (por ejemplo, hogares, oficinas o automóviles) o lesiones personales. Trabajan internamente para compañías de seguros o como contratistas externos.
¿Qué hace un ajustador de reclamos?
Los ajustadores de reclamos recopilan información de diversas fuentes para determinar la responsabilidad del seguro en función de la extensión de los daños a la propiedad o personales. Entrevistan a demandantes y testigos y, a menudo, consultan con especialistas, como asegurados e ingenieros. Después de eso, estiman si el daño está cubierto por pólizas de seguro y calculan los pagos.
Los deberes laborales del ajustador de reclamos incluyen:
- Examen de daños a la propiedad y lesiones físicas.
- Preparación y procesamiento de informes de reclamaciones
- Negociar pagos con los reclamantes
¿Qué habilidades se necesitan para ser un ajustador de reclamos?
Los ajustadores de reclamos generalmente tienen un título en seguros, finanzas o en un campo relevante. Sus habilidades incluyen competencia en software de tasación y MS Office. El puesto también requiere buenas habilidades interpersonales y experiencia en la redacción de informes.
Cuando elabore su propia descripción de trabajo de ajustador de reclamos, asegúrese de incluir estos requisitos.
Resumen de trabajo
Buscamos un ajustador de reclamos con experiencia para unirse a nuestro equipo.
Diariamente, manejará y procesará las reclamaciones de seguros. Examinará los daños a la propiedad y las lesiones físicas para calcular la responsabilidad del reclamo. Logrará esto recopilando información de diversas fuentes, por ejemplo, entrevistando a reclamantes, testigos o especialistas (por ejemplo, asegurados, médicos o ingenieros). Para tener éxito en este rol, debe tener un fuerte pensamiento analítico y excelentes habilidades de escritura.
Si es una persona confiable con una sólida ética de trabajo, nos gustaría saber de usted.
Responsabilidades
- Inspeccione la propiedad y los daños físicos
- Analizar información compleja de diferentes fuentes
- Examinar la responsabilidad por reclamos
- Preparar y procesar informes de reclamos
- Consultar con especialistas (por ejemplo, médicos, ingenieros)
- Calcular beneficios y pagos
- Negociar acuerdos con los reclamantes.
- Examinar los informes policiales, los videos de las cámaras de vigilancia o el audio, si corresponde.
- Apoyar a los abogados para defender a la empresa en caso de impugnación.
Requisitos
- Experiencia previa como ajustador de reclamaciones o función similar
- Experiencia laboral en el uso de software de tasación.
- Fuertes habilidades analíticas y matemáticas.
- Experiencia en redacción de informes detallados
- Una personalidad compasiva y resistente
- Diploma de escuela secundaria
- Un título en Seguros, Finanzas o un campo similar es una ventaja.
