Las responsabilidades del capacitador de TI incluyen:

  • Realizar análisis de brechas de habilidades de TI entre los empleados
  • Diseñar manuales técnicos utilizando un lenguaje sencillo
  • Realización de capacitación específica para cada función sobre las herramientas y los programas que cada equipo usa a diario.

Perfil del puesto de capacitador de TI

Resumen de trabajo

Buscamos un capacitador de TI para preparar y llevar a cabo cursos de capacitación de empleados sobre habilidades de TI y uso adecuado de la computadora.

Las responsabilidades del capacitador de TI incluyen identificar las necesidades educativas, diseñar material educativo y garantizar que todos los empleados reciban una capacitación básica en informática. Si sabe cómo diseñar cursos atractivos para explicar los procedimientos técnicos y las mejores prácticas, nos gustaría conocerlo.

En última instancia, se asegurará de que los empleados desarrollen sus habilidades de TI para mantener seguras nuestras estaciones de trabajo informáticas.

Responsabilidades

  • Realizar análisis de brechas de habilidades de TI
  • Diseñar manuales técnicos utilizando un lenguaje sencillo.
  • Llevar a cabo una capacitación específica para cada función sobre las herramientas y los programas que cada equipo usa a diario
  • Investigar y recomendar sistemas de aprendizaje (como TalentLMS y WiZDOM Enterprise)
  • Aplicar métodos educativos para involucrar a los aprendices (por ejemplo, plataformas basadas en gamificación)
  • Capacitar a los nuevos empleados sobre el uso adecuado de hardware y software.
  • Realice capacitaciones periódicas en toda la organización sobre la seguridad del sistema.
  • Evaluar la efectividad de cada sesión educativa
  • Mantener registros actualizados del plan de estudios y materiales de capacitación.
  • Revisar las políticas de la empresa sobre uso de computadoras y ciberseguridad.

Requisitos

  • Experiencia laboral comprobada como formador de TI, formador técnico o función similar
  • Experiencia en el diseño de material técnico para cursos.
  • Familiaridad con plataformas de aprendizaje basadas en la web y técnicas educativas modernas.
  • Buen conocimiento de los principios de seguridad informática empresarial
  • Excelentes habilidades de comunicación con la capacidad de explicar términos técnicos claramente.
  • Licenciatura en Tecnología de la Información, Ciencias de la Computación o campo relevante
  • La certificación adicional en capacitación (por ejemplo, capacitador técnico certificado) es una ventaja
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