Desde que hemos existido, no sabemos mucho sobre nosotros mismos.
Tasha Eurich compara la autoconciencia con la exploración espacial: siempre hay otra galaxia por descubrir. O como dijo el poeta tamil Avvaiyar, “Conocido es una gota; desconocido es el océano «.
En esta etapa de la humanidad, no hemos sido muy introspectivos. La Revolución Industrial nos ha dejado demasiado ocupados construyendo cosas y ganando dinero.
Al entrar en la era digital, eso presenta un gran problema. Se dará cada vez más trabajo a las máquinas, y los humanos necesitarán especializarse más en el trabajo humano. Pero, 1) no sabemos qué es eso, y 2) no somos tan buenos en eso.
Solo estamos rascando la superficie de temas como la psicología humana, el sueño, la sociología y muchos otros temas.
El papel cambiante de los líderes
En el pensamiento de la Revolución Industrial, los líderes son en su mayoría ejecutores de tareas . Pero en la era digital, tienen que convertirse en especialistas en cómo funcionan mejor los humanos.
Tome la productividad, por ejemplo. Anteriormente, tratamos la productividad humana de la misma forma que las máquinas. ¿Cuánto trabajo podemos sacar de ellos durante un cierto tiempo antes de que nos veamos obligados a darles un descanso?
A medida que los humanos dejan de hacer un trabajo en el que las máquinas son mejores (como la entrada de datos) y avanzan hacia un trabajo más humano (como detectar tendencias innovadoras), toda la conversación cambia. Ahora, un líder debe crear un ecosistema donde los humanos estén optimizados para un resultado completamente diferente.
Primero aprendices, luego líderes
Los líderes deben estar a la vanguardia del aprendizaje sobre los seres humanos. Siempre deberían tener curiosidad por saber más sobre cómo trabajamos.
Los líderes deberían estar aprendiendo:
- Cómo funcionan mejor los humanos
- Lo que los estresa
- Lo que les gusta
- Por que les gusta lo que les gusta
- Por qué necesitan descansar y dormir
- Por qué los patrones oscilantes son esenciales
- Que valor aportan
- En que son malos
- En lo que son buenos
- Que los motiva
- Qué los hace felices (a corto y largo plazo)
- Por qué no pueden concentrarse durante largos períodos de tiempo
- Cómo manejar las tensiones en las relaciones
- Comunicación no violenta
- Cómo escuchar y hacer preguntas
- Cómo es ser una minoría oprimida
Cómo iniciar un curso de humanidad
Aprenda de los expertos
Afortunadamente, hay personas que publican cosas muy interesantes sobre humanos. Los líderes digitales deben ser sus mayores patrocinadores y alentarlos a seguir explorando y reportando.
Para acceder a este aprendizaje:
- Leer libros
- Escuche podcasts
- Ver documentales
Pero recuerde que probablemente estemos en los días medievales de la comprensión de la humanidad. Hay algunas cosas que entendemos, pero puede haber muchos charlatanes que abogan por el equivalente moderno del derramamiento de sangre. Mantenga la mente abierta, pero verifique sus fuentes.
Ejecutar experimentos
La mayor parte de lo que aprenderemos sobre los humanos vendrá de la experimentación. Realice experimentos con usted y su equipo. Pruebe un nuevo patrón de sueño o cree un nuevo día de trabajo. Pruebe una semana laboral de cuatro días durante un mes y vea qué sucede. Reestructurar los planes de compensación y medir la motivación y la productividad.
Si va a realizar experimentos con otras personas, asegúrese de informarles con anticipación y establecer un límite de tiempo para el experimento.
Amplíe su aporte
Una falla en nuestra comprensión de los humanos es que todos estamos predispuestos a asumir que somos normales. Y las personas que se ven y actúan como nosotros también son grados de normalidad.
Los estudiosos de la humanidad ven similitudes entre todas las personas, pero también diferencias notables. Como humano, nunca puedes salir de tu humanidad para ser completamente objetivo. Para contrarrestar esto, rodéese de perspectivas de personas que son muy diferentes a usted.
Reconociendo sus puntos ciegos y prejuicios. Audite sus fuentes de entrada de vez en cuando y vea cómo puede incorporar diferentes voces para enseñarle algo nuevo sobre los seres humanos.
Escucha la vida
No obtienes este conocimiento escribiendo «aprender sobre la humanidad» en Amazon y ordenando los primeros cinco libros.
Aprenderá mucho más si mantiene los oídos y los ojos abiertos mientras tiene una experiencia diversa en el mundo.
- Leer novelas clásicas y preguntar por qué son duraderas.
- Instale nuevas aplicaciones que usan las generaciones más nuevas para ver por qué les encanta
- Pasa tiempo en la naturaleza sin una agenda
- Aprender un nuevo lenguaje
- Mira una película extranjera
- Juega videojuegos con otros
El truco aquí es estar listo para recibir un mensaje sobre la humanidad sin buscarlo activamente. Cuando lo busca, a menudo se pierde la información más amplia.
Los estudiantes nunca pasan de moda
A medida que entramos en la era digital, los líderes tienen mucho terreno que compensar. Necesitamos aprender sobre los seres humanos, en qué son excelentes y cómo cuidarlos mejor.
El líder que tiene una pasión de por vida por aprender sobre la experiencia humana nunca puede ser reemplazado por una máquina. Hay mucho que comprender y aplicar.
Foto de Jacek Dylag en Unsplash
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Neil Miller
