Saber identificar el talento de tus empleados a tiempo es de gran ayuda para administrar de forma adecuada las tareas y tener mayor organización.
Tu empresa no solo necesita gestión de recursos y herramientas, también de empleados.
El equipo de trabajo es el corazón de tu empresa, si este no se mantiene bombeando ideas, proyectos y tareas completadas, entonces tu negocio eventualmente decaerá.
Para que puedas realizar una gestión exitosa, debes aprender a identificar el talento de tus empleados.
Gracias a esta estrategia, aprovecharás al máximo el potencial de tu equipo para que tu negocio pueda crecer y alcanzar el éxito.
Peter Drucker dijo una vez “La mejor manera de predecir el futuro es crearlo”.
¿Qué es el talento y por qué debes aprender a identificarlos en tus empleados?
El talento es esa cualidad que se destaca en cada persona. Es decir, cualquier actividad que haga con facilidad y con una despreocupación casi natural.
Seguramente alguna vez conociste a alguna persona que sabía tocar un instrumento, era bueno en matemáticas o dibujaba especialmente bien sin haber estudiado antes.
Bueno, estabas ante la manifestación de un talento.
Muchas veces los talentos no son tan específicos o fáciles de identificar.
Algunas personas tienen la capacidad de memorizar páginas enteras en apenas unos minutos, otros pueden aprender cosas con mayor rapidez que la mayoría.
Tú, por ejemplo, tienes el talento del liderazgo. Lo identificaste a tiempo y lo utilizaste a tu favor.
En el ámbito laboral, el talento se puede convertir en la pieza faltante para impulsar a tu negocio hacia el éxito.
Aprender a identificar el talento de tus empleados te ayudará gestionarlos de la mejor manera.
¿Cómo aprender a identificar los talentos de tus empleados para mejorar el rendimiento de tu empresa?
Como líder de una empresa, tienes que plantear estrategias que puedan rastrear los talentos de cada trabajador.
Existen cinco claves para lograrlo:
1. Definir las necesidades de tu empresa e identificar qué tipo de talento necesitas
Dependiendo del área, tu negocio va a requerir diferentes tipos de talento. Lo primero que debes hacer es crear el perfil de tu empresa con sus objetivos a corto y largo plazo, agregando también las necesidades que se tienen.
A partir de aquí será posible conocer los talentos que necesita tu empresa para tener un mejor desarrollo.
2. Tener un buen sistema de gestión que evalúe los puntos fuertes de cada empleado
Aunque pocas empresas lo hacen, la gestión de talentos es un punto indispensable si se quiere pulir y aprovechar al máximo las habilidades de cada miembro del equipo.
Que exista un área dedicada a evaluar a cada empleado para saber cuál es su talento puede marcar una diferencia positiva. Habrá menos posibilidades de asignar puestos erróneamente.
3. ¿Qué talentos necesita cada puesto en tu negocio?
Al momento de asignar los puestos en tu empresa, es necesario saber los talentos que amerita cada uno de ellos.
Por ejemplo, si necesitas a alguien para que se ocupe del CEO, tendrás que saber que dicho empleado deberá tener el talento de liderazgo. También necesita paciencia, agilidad y capacidad para tomar decisiones.
Una vez se sabe qué necesita cada puesto de trabajo, será más fácil tomar decisiones acertadas al momento de la contratación o asignación de lugares dentro de la empresa.
4. Clasificar a los trabajadores según el talento que tienen
Una vez tienes claro qué talento necesita cada puesto dentro de la empresa, es momento clasificar a los trabajadores según su talento.
De esta forma, será más fácil sacarle el máximo provecho para obtener buenos resultados a corto y largo plazo.
¿Qué tipo de talento necesita tu empresa?
Un punto importante que tienes que saber es que los talentos no se pueden clasificar como si fueran prendas de ropa ordenadas por color.
Cada persona usa su talento de formas diferentes y un empleado tiene la capacidad de innovar y crecer.
Sin embargo, tu empresa tiene ciertas necesidades específicas a las que podría ser útil cierto tipo de talento. Para poder saber el talento que necesitas hay que hacer un profundo estudio.
- ¿Cuáles son tus objetivos a corto plazo?
- ¿Qué esperas lograr a largo plazo?
- ¿Qué visión quieres que los clientes tengan de tu empresa?
- ¿Cuáles son los puestos de trabajo que busco llenar?
- ¿Qué cualidades deben tener estos empleados para que este puesto pueda ser llenado de la mejor forma?
Una vez respondidas estas preguntas se podrá armar el perfil de talentos necesitados. A partir de aquí, será más fácil construir al equipo ideal.
Medir el potencial de tu equipo de trabajo para identificar sus puntos fuertes y sus puntos débiles
En ocasiones, aunque el empleado tiene el talento, no es fácil de identificar porque la persona ni siquiera sabe que lo tiene.
Estos talentos “incipientes” no deben ser pasados por alto, por lo general son un diamante en bruto. Con un poco de trabajo, se pueden pulir para crear al profesional ideal.
Es por ello que, una vez detectado, el siguiente paso es medir el talento. Esto se puede hacer a través del rendimiento que tiene en determinados trabajos.
Uno de nuestros clientes en Primera Base tuvo un problema con un empleado una vez.
Lo había contratado porque en realidad parecía entusiasmado y tenía un buen historial en su currículum.
Sin embargo, el empleado había sido asignado al área de ventas, específicamente en el sector de las llamadas y no estaba teniendo muchos resultados.
Durante un tiempo este líder lo supervisó constantemente y esto puso una gran presión en dicho empleado. Al final, terminó por no concretar ni una venta a la semana.
Obviamente este hombre estaba furioso. Sentía que se había equivocado al contratarlo y estaba perdiendo tiempo, esfuerzo y dinero.
Pensó en despedirlo, pues no estaba obteniendo beneficios. Afortunadamente, se topó con sus redes sociales mientras volvía a revisar su currículum.
Entonces, se dio cuenta a tiempo de que el empleado SÍ tenía talento, solo que no para esa área en específico.
Resulta que era bueno con el manejo de las ventas a través de las redes sociales. Su comunicación con los clientes era casi impecable. Una vez lo cambió de área, comenzó a ver los cambios inmediatamente.
Este joven ni siquiera sabía que era talentoso para ello, pues le salía de forma muy natural.
Tú puedes estar cometiendo el mismo error que este líder. Para evitar una fuga de talento, lo mejor es comenzar a medir los talentos.
Con la Checklist “Identificación de talentos dentro de tu empresa” que ofrecemos en Primera Base puedes iniciar el proceso de identificación de talento en sus diferentes niveles.
¿Hay talentos ocultos en tu empresa? ¡Aprende a verlos!
Los talentos ocultos son las habilidades que tu equipo no ha exhibido todavía porque no ha tenido la oportunidad o ni siquiera saben que los tienen.
Estos talentos suelen estar estrechamente relacionados a aptitudes laborales o profesionales.
Es decir, no están necesariamente ligados a conocimientos o destrezas técnicas, pues estos últimos pueden notarse a simple vista.
Para poder saber si hay talentos ocultos en tu empresa, tienes que aprender a verlos o ayudar a que aparezcan. Para hacerlo, lo mejor es considerar estos consejos:
- Conocer las preferencias de los empleados: Aunque la empresa tiene necesidades operativas, es importante poder tomar en cuenta las preferencias de los empleados. Esto puede ayudar a que sus talentos ocultos salgan a la luz.
- No equivocarse al distribuir los puestos de trabajos: Si un empleado se ve asignado a un puesto erróneo que no se adapta a sus talentos, puede que estos queden ocultos.
- Ofrecer incentivos: Si ofreces algún tipo de premio a los empleados si hacen el trabajo bien, sus talentos ocultos pueden comenzar a destacar. Estos premios pueden ser desde horas libres, hasta ascensos de puestos.
La mejor forma de estimular el talento de tus empleados para que mejoren el desempeño en sus tareas
Para que un empleado se sienta cómodo y dispuesto a utilizar su talento, lo mejor es ofrecerle un espacio cómodo, seguro y agradable.
El trabajo no tiene que ser un calabozo donde el equipo de trabajo tiene terror de entrar.
Si una persona se siente presionada, agobiada o estresada, no dará lo mejor de sí misma y sus talentos no podrán aflorar bien.
Realizar retroalimentación desde el respeto siempre es un buen puto de partida para que el empleado se sienta entendido y cómodo.
Recuerda que Richard Branzon, Fundador de Virgin Group, dijo “No te avergüences de tus fracasos, aprende de ellos y empieza de nuevo”.
No hagas que los empleados se sientan aterrados de equivocarse, haz que sientan que sus errores son el impulso para mejorar. Deben saber que tienen mucho para dar y que son una pieza fundamental de tu empresa.
No solo hay que identificar, también hay que hacerlo crecer
El talento de tus empleados es valioso y muy útil, pero puede ser mejor. Tú puedes convertir esa semilla en un árbol que da frutos grandes y hermosos.
No solo tiene que identificar sus talentos y habilidades, también debes darles herramientas para que crezcan.
Organizar cursos y especializaciones para cada área de trabajo puede hacer que los empleados mejoren exponencialmente y, con ellos, tu empresa.
Les estarás dando la oportunidad de que reconozcan sus propios talentos y puedan utilizarlos para colaborar con el desarrollo y crecimiento de tu empresa.
Como dijo Stephen Covey: “Trata siempre a tus empleados como quieres que ellos traten a tus mejores clientes”.
Puedes aprender a identificar talentos dentro de tu empresa, potenciarlos y utilizarlos para mejorar tu negocio trayendo un beneficio para ti, para tu equipo y para el futuro.
En esta oportunidad te traemos desde Primera Base la Checklist “Identificación de talentos dentro de tu empresa” para que puedas gestionar los talentos en tu empresa.
Haz clic en este ENLACE para obtener esta Checklist.
